Mercure Jelenia Góra

Jelenia Góra, Polska

4.6/5 (Znakomity) 64 opinie

Śniadania i obiadokolacje w cenie

Pokoje Rodzinne

1/20

Szczegóły obiektu

Wypoczynek z dala od miejskiego zgiełku

Wypoczynek wellness z dala od miejskiego zgiełku, w sercu „perły Sudetów” – wyżywienie, dostęp do ogrzewanego basenu i sauny i więcej w cenie!
Pokaż więcej

Co możesz otrzymać w ramach tej oferty?

  • Zakwaterowanie
  • Śniadania i obiadokolacje
  • Nielimitowany dostęp do ogrzewanego basenu i sauny
  • Parking monitorowany
  • Internet Wi-Fi
CZEGO NIE ZAWIERA OFERTA?
  • Opłaty za napoje do obiadokolacji
  • Opłat za pozostałe usługi w obiekcie

Udogodnienia

  • guest servicesRecepcja czynna całą dobę
  • barBar
  • Wypożyczalnia rowerów
  • generalUdogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • parkingBezpłatny parking w hotelu
  • wi-fiBezpłatny Internet Wi-Fi
  • swimming poolBasen kryty
  • Winda
  • Przechowalnia bagaży
Zobacz wszystkie udogodnienia

Niektóre dodatkowe atrakcje mogą wymagać rezerwacji i zależą od dostępności. Obiekt może naliczyć dodatkowe opłaty.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej nt. udogodnień dla osób niepełnosprawnych, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Lokalizacja i okolica

static map

Sudecka 63, 58-500 Jelenia Góra, Polska

850 m od Parku Paulinum
1,7 km od stacji kolejowej
1,7 km od Rynku 
7,9 km od Term Cieplickich
16 km od Karkonoskiego Parku Narodowego
Więcej o lokalizacji

Oferty i dostępność

Zameldowanie
Wybierz daty
Wymeldowanie
Wybierz daty
Skład podróżnych
2 dorosłych, 0 dzieci 1 x pokój

Pokój 2-osobowy

Pokój Rodzinny 2+2

Informacja dla konsumentów

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: KRZYSZTOF KASPRZYK, Jamy 55, PL5760002384 (dalej „Oferent”).

Umowa o świadczenie usług zakwaterowania jest zawierana między Państwem jako klientem a Oferentem, za pośrednictwem Travelist. Oferent, jako strona umowy, ponosi wyłączną odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi.

Travelist jako dostawca internetowej platformy handlowej jedynie pośredniczy w zawarciu umowy z Oferentem, w tym umożliwia dokonywanie rezerwacji i płatności na rzecz Oferenta.

Travelist nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji przez Oferenta. Jeśli w trakcie pobytu pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia do usług Oferenta – należy je zgłosić na miejscu w obiekcie. Obsługa Oferenta obiektu pomoże Państwu rozwiązać problem.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług przez Oferenta można zgłaszać do Oferenta bezpośrednio lub za pośrednictwem Travelist na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist następnie niezwłocznie przekaże Państwa uwagi Oferentowi. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada Oferent.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu https://travelist.pl jest Travelist. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu i dokonywania płatności możecie Państwo zgłaszać na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 14 dni od ich wpływu.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziecie Państwo w Regulaminie dostępnym tutaj lub w zakładce: „Jak działamy” dostępnej tutaj.

Opinie gości

Każdy użytkownik, który skorzystał z oferty wybranego obiektu za pośrednictwem Travelist.pl, ma możliwość dodania swojej opinii na temat zrealizowanego pobytu, wraz z oceną w skali od 1 do 5. Na stronie oferty wyświetlona zostanie zarówno ocena wystawiona przez użytkownika, jak i średnia ocena dla całego obiektu, wyliczona na podstawie wszystkich przyznanych ocen (przy min. 3 ocenach). Travelist.pl weryfikuje opinie użytkowników.

Pełny tekst Regulaminu Publikowania Opinii jest dostępny tutaj.

4,6/5
64 opinie

Najnowsze

G
Grażyna, 56+Rodzina

Wyjazd z wnukami.

4/5

Plusy: Dobre położenie hotelu, przestronny, ładne pokoje. Dobry pomysl wewnętrznego połączenia dwóch pokoi. Bardzo miła obsługa. Pyszne śniadania. Super sprawa z wyciskarka do soków.

Minusy: Obiadokolacje powinny nazywać sie obiadami. Troche mało atrakcji dla dzieci .

12.11.2025
M
Małgorzata, 36-45Para
5/5
Wszystko na najwyższym poziomie
12.11.2025
K
Katarzyna, 46-55Znajomi
5/5
27.10.2025
K
Katarzyna, 36-45Rodzina

Wyjazd rodzinnym

5/5

Plusy: Sympatyczna obsługa, zadbany hotel, smaczne jedzenie, świetna opcja na wyjazd z dziećmi.

Świetna obsługa, smaczne jedzenie, czysty zadbany hotel. Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi.
06.01.2025
D
Diana, 36-45Para

Krótki wypad

5/5

Plusy: Super obsługa

30.10.2024
S
Sławek, 36-45Rodzina

Odpoczynek

5/5

Plusy: Doskonała bazą wypadowa do Szklarskiej lub Karpacza.

05.05.2024
M
Mirosław , 46-55Para

Fajny relax

5/5

Plusy: wolny czas baseny sauny

Minusy: nic

b dobre
11.12.2023
L
Liliana, 46-55Znajomi

Suuper wyjazd

5/5

Plusy: Wyjazd był bardzo udany

Minusy: Wszystko suuper

20.11.2023
A
Agnieszka , 46-55Para

Udany wyjazd

5/5

Plusy: Miła, sympatyczna obsługa. Bardzo dobre śniadania.

14.11.2023
M
Marek, 36-45Rodzina

Hotel Mercure

5/5

Plusy: Wszystko w jak najlepszym porządku, gorące pozdrowienia w szczególności dla kelnera Andrzeja i całej reszty ekipy

30.07.2023
G
Grażyna, 56+Znajomi

Super zwiedzanie okolicy

5/5

Plusy: Miła obsługa, zwłaszcza Pana barmana, super pobyt na wypady po okolicy - zamki Książ , Czocha.....

pokoje fajne i super obsługa
26.05.2023
R
Ryszard, 56+Para

wszysko super

5/5
17.04.2023
A
ADAM, 46-55Para

Bardzo miły czas

5/5
Ciepło, czysto, bardzo miła obsługa, smaczne posiłki... profesjonalizm.
28.02.2023
A
Aga, 46-55Rodzina

rodzinne ferie 2 2

5/5

Plusy: Jestem bardzo zadowolona z naszego pobytu w Jeleniej Górze. Pogoda nie była dla nas łaskawa, ale mimo to okolica jest bardzo atrakcyjna pod względem aktywnego wypoczynku dla rodziny. Szczególnie polecam Zamek Grodziec, Zamek Wleń, Zamek Chojnik, Sky Walk Świeradów Zdrój i wieżę książęcą w Siedlęcinie.

Hotel jest świetnie położony, wszędzie jest w miarę blisko, obsługa jest bardzo miła i pomocna, pokój rodzinny bardzo komfortowy, a posiłki bardzo smaczne, nawet moje niejadki znalazły coś dla siebie.
25.02.2023
J
Jerzy, 56+Para
5/5
21.01.2023
S
Sławomir, 56+Para
5/5
13.11.2022
A
Agata , 36-45Rodzina

Hotel przyjazny

5/5

Plusy: Wszystko czego potrzebowaliśmy było na miejscu.Obsluga przemiła.Traktowano nas z szacunkiem.Dzieci bardzo zadowolone.Jedzenie przepyszne.Czysto!!!

Dziękujemy przemiłej obsłudze za umilenie pobytu i przepyszny deser ;)
03.11.2022
T
Tomasz, 36-45

Sprawnie i pewnie

5/5

Plusy: Hotel

Minusy: Brak

Fantastycznie, miło, kulturalnie, czysto, smacznie
25.08.2022
b
bogumiła, 56+Rodzina

Wakacje z wnukami co roku wybieram z Do

5/5

Plusy: Dobry hotel w bardzo dobrej lokalizacji

21.08.2022
P
Piotr, 46-55Rodzina

bylem w Waszym hotelu po raz drugi za pierwszym razem udalo mi sie dostac pokoj nowoczesny po remoncie a tym razem za te same pieniadze otrzymalem PRL

3/5

Plusy: bardzo dobre wyzywienie i mila obsluga

Minusy: rozczarowanie stanem pokoju jak na 4 gwiazdki

09.08.2022
S
Stefan, 56+Rodzina
4/5
Uszkodzone okno opatrzone tabliczką nie otwierać, za oknem 29 stopni i brak klimatyzacji, plus doliczone parkowanie pomimo braku pojazdu i darmowego parkowania w ofercie
31.07.2022
Z
Zygmunt, 56+Para

Wypoczynek...

5/5
Polecam...
21.07.2022
M
Marek, 56+Rodzina

wszystko ok

4/5
13.06.2022
G
Grzegorz, 36-45Rodzina

Wszystko ok

5/5

Plusy: Dobry hotel z bogatymi śniadaniami i nóżka obiadokolacją

Polecam , świetnie położony hotel z super obsługą
29.01.2022
A
Anonimowy gość, SzczecinPara

Znakomity

4/5
29.10.2021
E
Elżbieta, 46-55Znajomi

Reset

5/5

Plusy: Schludne czyste pokoje. Domowe jedzenie i uprzejmość obsługi

Minusy: Jacuzzi na basenie.

18.10.2021
M
MarlenaRodzina

Idealny na podróż służbową, jak i rodzinny wypad

5/5
Hotel spełnił nasze oczekiwania. Lokalizacja bardzo dobra, łatwy dostęp do istotnych punktów w Jeleniej Górze, jak i dobra miejscówka jako baza wypadowa na górskie wycieczki. Pokoje czyste, jedzenie przepyszne, obsługa pomocna i sympatyczna. Basen i sauny uatrakcyjniają pobyt w hotelu. Szczerze polecam.
17.10.2021
A
Anna, WrocławPara

Oki

4/5
Basen od 7 do 21 z przerwą od 12 do 16. Dwie sauny od rana czynne. Ręczniki na basenie są. Można fajnie spędzić czas. obiadokolacja Ala Carte w tygodniu super. Kilka dań do wyboru, przepyszny krem z groszku i makaron z mascarpone gruszkami i suszonymi pomidorami. Mega !! W weekend szwedzki stół ale też pysznie. Śniadania od 6:30 do 10, duży wybór. Łóżka wygodne, ciepło, cicho, dobra baza wypadowa. Praktycznie żadnych małych dzieci bo atrakcji dla nich nie ma, i to jest plus jak ktoś chce spędzić czas w grupie znajomych czy z partnerem. Ogólnie bardzo fajnie. Troszkę pokoje mało odkurzone i lepiące kaloryfery ale nie jedzie się po to żeby szukać kurzu. ,
03.10.2021
T
TomaszPara

Krótki pobyt

4/5
Hotel położony w strategicznym miejscu-wszędzie blisko.Bardzo uprzejma i pomocna obsługa,basen duzy idealny aby już wcześnie rano(o 7) zażyć sportu.
14.09.2021
A
Anonimowy gośćPara

Znakomity

4/5
11.09.2021
A
Anonimowy gośćPara
5/5
03.02.2020
M
Marek, TrójmiastoRodzina

Mercure

5/5
Wszystko nam się podobało, brakuje tylko menu, np. dla dzieci, standardowo zupa pomidorowa, frytki i nugettsy, dziękujemy za miłe przyjecie
01.02.2020
A
Anonimowy gość, TrójmiastoRodzina
4/5
12.01.2020
A
Anonimowy gość, WrocławPara
4/5
07.01.2020
A
Anonimowy gość, WarszawaZnajomi
4/5
11.11.2019
A
Anonimowy gośćPara
5/5
Pobyt w tym hotelu był satysfakcjonujący szczególnie ze względu na profesjonalny, pomocny, sympatyczny personel i doskonałe wyżywienie.
30.08.2019
C
Czesławseniors
4/5
Jesteśmy zadowoleni podobało nam się, polecamy warto .
29.08.2019
M
MarekZnajomi

Znakomity hotel

5/5
Znakomity hotel z wykwalifikowanym personelem , bardzo dobrym jedzeniem .
18.08.2019
A
Anonimowy gość, WrocławRodzina
5/5
Pobyt udany, śniadania super, obiado-kolacje mogły być lepsze, smaczniejsze, plus za sauny i basen.
18.08.2019
B
BartoszRodzina

Rodzinne wakacje

4/5
Dobre położenie, blisko do Szklarskiej Poręby, Karpacza i Gór Kaczawskich. Bezpłatny, przestronny parking pod hotelem - super sprawa. Bardzo miła i pomocna obsługa, największy atut hotelu. Największy minus to nie zawsze czyste szklanki i sztućce, to spore rozczarowanie.
17.08.2019
A
AgnieszkaPara
4/5
Zdecydowanie polecam ten hotel.Obsługa na 6 z plusem , wyżywienie bardzo dobre i dużo .
31.07.2019
I
Izabela, OlsztynPara
5/5
28.07.2019
M
MilenaRodzina

Wakacje

5/5
Sam hotel przyjemny, przestronny. Mieliśmy pokój rodzinny, czyli dwa pokoje łączone drzwiami każdy z łazienką. Pokoje rewelacyjne bardzo wygodne byliśmy tam dwa tygodnie i byliśmy bardzo zadowoleni. W pokojach i łazienkach czysto otwierane okna wygodne łóżka duża szafa i biórko. Szafa dość płytka. W hotelu basen dość sporych rozmiarów bez dodatkowych atrakcji ale z czystą i ciepłą wodą. Główną zaletą hotelu jest personel to zdecydowanie odpowiedni ludzie na stanowiskach. Bardzo sympatyczni zawsze uśmiechnięci i pomocni. Wyśmienite jedzenie. Mieliśmy śniadania i obiadokolacje. Nawet dzieci były zawsze najedzone i zadowolone. Dwie sauny ok. Niestety dwa minusy: pierwszy nie ma tenisa stołowego a miał być i od 10.00 do 18.00 trwa remont jest bardzo głośno o takich rzeczach koniecznie trzeba uprzedzać z dużym wyprzedzeniem na stronach na których umieszcza się swoje oferty.
27.07.2019
J
Jadwiga, SzczecinPara

wakacje w Mercurym

5/5
W hotelu spędziliśmy 5 nocy. Niestety trafiliśmy na najgłośniejsze prace remontowe prowadzone na całym II piętrze, które trwały od 10 do 17 godz codziennie. Pogoda nam sprzyjała więc w tym czasie przebywaliśmy na wyprawach po okolicach Jeleniej Góry. Hotel ma bardzo miłą obsługę. Posiłki były smaczne i urozmaicone- mój mąż zachwycał się smakiem serwowanych zup, szkoda że był mały wybór owoców, ale rano można było napić się pysznego cappuccino. Hotel ma również duży i dosyć głęboki basen 140 - 160 cm można więc swobodnie popływać, są sauny lecz brak było jacuzzi. Pomimo hałaśliwego i dosyć męczącego remontu pobyt w Hotelu Mercury uważamy za udany. Pozdrawiamy wszystkich pracowników obsługi, a zwłaszcza kelnerów (dziękuję za pyszną, zimną wodę z saturatora serwowaną do kolacji na zamówienie- płatna, ale smaczna).
26.07.2019
R
RomanRodzina
4/5
Stosunek ceny do jakości bardzo dobry. Lokalizacja dobra, blisko do starego miasta, można pójść spacerkiem . Hotel przy drodze do Karpacza przy której jest więcej atrakcji. Wyżywienie ok. Śniadanie bardzo dobre i duży wybór. Obiadokolacja mniejszy wybór ale także dobre. W czasie pobytu był remont jednego piętra w godzinach 10-17. Byliśmy uprzedzeni. Parking bezpłatny. Generalnie polecam.
21.07.2019
R
Remigiusz, KrakówRodzina

Gorąco polecam!!

4/5
Hotel godny polecenia, przestronne pokoje, czysto, smacznie. Duże podziękowanie dla personelu, pomocny, uśmiechnięty i tak powinna wyglądać obsługa gości hotelowych. Polecam.
06.07.2019
b
barbaraPara
4/5
05.05.2019
p
paweł, WrocławPara

lekki remont basenu i będzie super ale i tak jest dobrze

5/5
17.03.2019
M
MarekPara

Gorąco polecam

5/5
Fajna strefa Spa choć woda na basenie mogłaby być o parę stopni cieplejsza, na uwagę zasługuje sauna z osobnym natryskiem
17.03.2019
A
Anonimowy gość, WrocławPara

Bez zastrzeżeń

4/5
Hotel godny uwagi głównie za sprawą obsługi. Wszyscy , bez wyjątku , bardzo sumiennie i z uśmiechem na ustach wypełniają swe obowiązki . Dzięki temu Mercure funkcjonuje bez zarzutu . Wszystko działa zgodnie z ofertą. Żadnych problemów , przykrych niespodzianek czy " gwiazdek" .
04.03.2019

Warto wiedzieć

Zameldowanie
Od godz. 15:00
Wymeldowanie
Do godz. 12:00
Dzieci i dostawki
Nawet 3 dzieci W CENIE – w tym dwoje do lat 12 na dostawce (ze świadczeniami) oraz jedno do lat 2 na łóżku z rodzicami lub na łóżeczku niemowlęcym (bez świadczeń) – przy wyborze pokoju rodzinnego 2+2. W pozostałych pokojach: 1 dziecko do lat 2 na łóżku z rodzicami lub na łóżeczku niemowlęcym - gratis; brak możliwości dostawek dla starszych dzieci i dorosłych. W pokoju 2-osobowym - brak możliwości dostawki. W Obiekcie obowiązują standardy ochrony małoletnich, o których mowa w ustawie z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 poz. 1606). W związku z powyższym, przy meldunku w Obiekcie prosimy o okazanie dokumentu tożsamości dziecka lub innego dokumentu potwierdzającego, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki na dzieckiem na terenie Obiektu (upoważnienie od rodziców dziecka lub orzeczenie sądowe).
Z pupilem
Tak, za dodatkową opłatą – 40 zł/doba.
Parking
W cenie.
Basen i sauna
Basen i sauna są czynne od 7.00-12.00 i od 16.00-21.00.
Warunki
Twoja rezerwacja jest bezpośrednią umową między Tobą a Oferentem Usług/Obiektem, dotyczącą rezerwacji pobytu zgodnie z wybraną Usługą/wybranym Obiektem lub bezpośrednią umową między Tobą a Organizatorem turystyki, dotyczącą rezerwacji Usługi Hotel+Lot. Stroną odpowiedzialną za prawidłowe wykonanie umowy w odniesieniu do rezerwacji pobytu w obiekcie jest Oferent lub Organizator turystyki w przypadku rezerwacji Usługi Hotel+Lot, których dane znajdziesz w sekcji Informacja dla konsumentów. W odniesieniu do rezerwacji usług Oferenta obowiązuje Regulamin Serwisu Travelist, Regulamin Środków i Kart Podarunkowych, Regulamin Usługi Zakwaterowania oraz Warunki Rezygnacji. W odniesieniu do rezerwacji Usługi Hotel+Lot obowiązuje Regulamin Serwisu, Regulamin Travelist Hotel+Lot oraz Warunki Rezygnacji Usługi Hotel+Lot. Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziesz w zakładce „Jak działamy” dostępnej tutaj. W przypadku Usługi Hotel+Lot Travelist działa jako agent Organizatora Turystyki.

Transport nie jest wliczony w cenę.

Travelist Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, Regon 146394313, kapitał zakładowy: 49500PLN

FAQ - przydatne odpowiedzi

Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra można wypożyczyć rower?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada wypożyczalnię rowerów dla gości.
Jakie opcje wyżywienia dostępne są w obiekcie Mercure Jelenia Góra?
Obiekt Mercure Jelenia Góra oferuje gościom następujące opcje wyżywienia do wyboru: Śniadania i obiadokolacje.
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w obiekcie Mercure Jelenia Góra?
Zameldowanie w obiekcie Mercure Jelenia Góra rozpoczyna się o 15:00, a wymeldować się można do 12:00.
Ile kosztuje pobyt w obiekcie Mercure Jelenia Góra?
Ceny w obiekcie Mercure Jelenia Góra mogą się różnić w zależności od terminu, pakietu, opcji wyżywienia, zasad działalności hotelu itp. Sprawdź aktualną cenę, wpisując daty pobytu.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra dostępne są udogodnienia dla osób niepełnosprawnych?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra jest przystosowany do przyjęcia osób niepełnosprawnych.
Czy obiekt Mercure Jelenia Góra jest często wybierany przez rodziny?
Nie, obiekt Mercure Jelenia Góra nie jest częstym wyborem wśród rodzin podróżujących z dziećmi.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra jest dostępna siłownia?
Nie, w obiekcie Mercure Jelenia Góra siłownia nie jest dostępna.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra jest jacuzzi?
Nie, w obiekcie Mercure Jelenia Góra jacuzzi nie jest dostępne.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra można przechować bagaż?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada przechowalnię bagażu.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra jest parking?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada bezpłatny parking prywatny.
Czy do obiektu Mercure Jelenia Góra można przyjechać ze zwierzęciem?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra akceptuje zwierzęta, ale mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Sprawdź szczegóły w opisie oferty.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra recepcja jest czynna przez 24h?
Tak, w obiekcie Mercure Jelenia Góra recepcja jest czynna przez 24 h.
Czy obiekt Mercure Jelenia Góra posiada restaurację na miejscu?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada restaurację.
Jaki rodzaj pokoju można zarezerwować w obiekcie Mercure Jelenia Góra?
Dostępne opcje pokoi w obiekcie Mercure Jelenia Góra obejmują: Pokój 2-osobowy, Pokój Rodzinny 2+2.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra jest sauna?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada saunę.
Czy w obiekcie Mercure Jelenia Góra jest dostępne SPA?
Nie, obiekt Mercure Jelenia Góra nie oferuje atrakcji SPA.
Czy obiekt Mercure Jelenia Góra posiada basen?
Tak, obiekt Mercure Jelenia Góra posiada basen kryty.
Jakie są zasady korzystania z Wi-Fi w obiekcie Mercure Jelenia Góra?
Obiekt Mercure Jelenia Góra oferuje swoim gościom bezpłatny dostęp do Wi-Fi.

Może to Cię zainteresuje?

Zobacz też