Szczegóły obiektu
Luksusowy hotel w Szklarskiej Porębie
Platinum Mountain Resort ***** składa się z 3 obiektów:
- Platinum Mountain Hotel & SPA - 5* hotel
- Platinum Apartments - kompleks Platinum Hotel & SPA - rodzinne, nieskategoryzowane apartamenty w oddzielnych budynkach
- Platinum Adults - nieskategoryzowane apartamenty dla Gości 12+, w oddzielnych budynkach
Pobyt z dziećmi GRATIS od 5 nocy, w tym 1 dziecko do lat 12 na dostawce i 1 dziecko do lat 3 na łóżku z rodzicami
Travelist Hotel Star 2026: Najlepsza Sieć Hotelowa (Górskie Resorty).
Co możesz otrzymać w ramach tej oferty?
- Zakwaterowanie
- Śniadania pon-pt w godz. 7-10:30, sob-ndz w godz. 7-11 w formie bufetu, z napojami, śniadania i obiadokolacje w godz. 16-19 w formie bufetu, z wodą w cenie lub śniadania, lunche i obiadokolacje w formie bufetu z napojami (kawa, herbata, woda) - do wyboru na dalszym etapie rezerwacji
- Pobyt dziecka do lat 12 na dostawce GRATIS (ze świadczeniami) - w pakiecie "Pobyt z dziećmi GRATIS", po dodaniu dziecka w składzie podróżnych; dodatkowo 1 dziecko do lat 3 na łóżku z rodzicami gratis Ważne!: dzieci muszą zostać dodane do składu podróżnych podczas dokonywania rezerwacji
- Nielimitowany dostęp do basenów: 3 baseny kryte (basen pływacki, rekreacyjny z leżankami do masażu powietrznego, wodnego oraz do floatingowego, basen dla dzieci); latem - basen zewnętrzny (Warunkiem otwarcia jest minimalna temperatura powietrza 18⁰C)
- Nielimitowany dostęp do atrakcji wellness: jacuzzi, saunarium (sauna fińska, bio, infrared, parowa)
- Dostęp do bawialni i placu zabaw dla dzieci
- Bogaty program animacji dla dzieci w MINI Clubie zgodnie z obowiązującym harmonogramem
- Dostęp do sali fitness
- Zajęcia fitness - zgodnie z harmonogramem hotelu
- Wycieczki piesze z przewodnikiem ( w soboty i środy)
- Atrakcje na Wakacje (15.06-31.08.2026): m.in. wycieczki piesze z przewodnikiem, muzyka na żywo w Lobby Barze, zajęcia fitness, bogaty program animacji dla dzieci, dostęp do strefy wellness z basenami i saunami (zgodnie z harmonogramem hotelu). Szczegóły w sekcji „Warto wiedzieć”.
- Dostęp do Teen Zone
- Serwis w Platinum Mountain Hotel & SPA odbywa się codziennie. Zakres serwisu dla Gości hotelowych zawiera: wyrzucenie śmieci, wymianę ręczników i szlafroków pozostawionych na podłodze, uzupełnienie papieru toaletowego, uzupełnienie kosmetyków, uzupełnienie kawy, herbaty, mleczka, wody oraz odświeżenie pokoju.
- Internet Wi-Fi
- Opłaty klimatycznej (płatność na miejscu)
- Opłaty za parking – zewnętrzny: 40 zł/auto/doba, garażowany (wymagana wcześniejsza rezerwacja): 100 zł/auto/doba - możliwość dokupienia na dalszym etapie rezerwacji
- Opłaty za pozostałe usługi w obiekcie
Udogodnienia
- Recepcja czynna całą dobę
- Klimatyzacja
- Bar
- Bezpłatny Internet Wi-Fi
- Siłownia
- Jacuzzi
- Basen kryty
- Winda
- Przechowalnia bagaży
Niektóre dodatkowe atrakcje mogą wymagać rezerwacji i zależą od dostępności. Obiekt może naliczyć dodatkowe opłaty.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej nt. udogodnień dla osób niepełnosprawnych, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Lokalizacja i okolica
![static map](https://api.woosmap.com/maps/static?lat=50.81972&lng=15.527792&zoom=15&width=1280&height=320&retina=yes&key=woos-a8ccd787-14c8-3a68-adc3-6731957c4b37&stylers=%5B%7B%22featureType%22%3A%22point_of_interest%22%2C%22elementType%22%3A%22all%22%2C%22stylers%22%3A%5B%7B%22visibility%22%3A%22off%22%7D%5D%7D%5D&markers={"lat":50.81972,"lng":15.527792,"url":"https://d1x3cbuht6sy0f.cloudfront.net/assets/images/mobile/map/marker3.png"})
Kilińskiego 15B, 58-580 Szklarska Poręba, Polska
3,1 km od Wodospadu Szklarki
3,9 km od Dinoparku
7,4 km od Huty Szkła Julia
12,7 km od Zamku Chojnik
15,6 km od Muzeum Górnictwa
17,3 km od Term Cieplickich
Oferty i dostępność
Pokój Comfort Plus 5*
Pokój Comfort 5*
Pokój Premium 5*
Informacja dla konsumentów
Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: SILVER MOUNTAIN RESORT OPERATOR SP. Z O.O. SP. K., Widok 8, PL5213793837 (dalej „Oferent”).
Umowa o świadczenie usług zakwaterowania jest zawierana między Państwem jako klientem a Oferentem, za pośrednictwem Travelist. Oferent, jako strona umowy, ponosi wyłączną odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi.
Travelist jako dostawca internetowej platformy handlowej jedynie pośredniczy w zawarciu umowy z Oferentem, w tym umożliwia dokonywanie rezerwacji i płatności na rzecz Oferenta.
Travelist nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji przez Oferenta. Jeśli w trakcie pobytu pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia do usług Oferenta – należy je zgłosić na miejscu w obiekcie. Obsługa Oferenta obiektu pomoże Państwu rozwiązać problem.
Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług przez Oferenta można zgłaszać do Oferenta bezpośrednio lub za pośrednictwem Travelist na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist następnie niezwłocznie przekaże Państwa uwagi Oferentowi. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada Oferent.
Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu https://travelist.pl jest Travelist. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu i dokonywania płatności możecie Państwo zgłaszać na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 14 dni od ich wpływu.
Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziecie Państwo w Regulaminie dostępnym tutaj lub w zakładce: „Jak działamy” dostępnej tutaj.
Opinie gości
Pełny tekst Regulaminu Publikowania Opinii jest dostępny tutaj.
Najnowsze
- Najnowsze
- Najniższy wynik
- Najwyższy wynik
Bardzo udany wyjazd.
Plusy: Wszystko na najwyższym poziomie.
Minusy: -
Miły wypoczynek
Plusy: Spędziliśmy w Platinum Mountain Resort 6 dni i wróciliśmy naprawdę zachwyceni. To miejsce, do którego z przyjemnością jeszcze wrócimy. Hotel jest piękny, nowoczesny i bardzo zadbany. Pokoje są przestronne i komfortowe, a cały obiekt robi świetne wrażenie. Na ogromny plus zasługuje strefa basenów i saun – idealna zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci. Atrakcji dla najmłodszych jest naprawdę dużo, dzięki czemu rodzice również mogą odpocząć. Jedzenie było bardzo smaczne i różnorodne. Dodatkowo ogromnie doceniamy posiłki bezglutenowe. Obsługa hotelu była zawsze uśmiechnięta, życzliwa i pomocna. Lokalizacja również jest świetna – blisko szlaków i atrakcji Szklarskiej Poręby, a jednocześnie w spokojnym miejscu z pięknymi widokami. Ogromnym atutem okazały się również atrakcje przygotowane dla dorosłych. Miałam przyjemność uczestniczyć w warsztatach tanecznych prowadzonych przez Sylwię Madeńską i był to jeden z najprzyjemniejszych punktów naszego pobytu. Zajęcia były prowadzone z ogromną pasją, profesjonalizmem i uśmiechem. Pani Sylwia stworzyła fantastyczną, swobodną atmosferę, dzięki której każdy – niezależnie od poziomu umiejętności – czuł się komfortowo i dobrze się bawił. To była świetna odskocznia od codzienności, dużo śmiechu, ruchu i pozytywnych emocji, które zostawały na długo po zajęciach. Takie aktywności naprawdę dodają pobytowi wyjątkowego charakteru. Świetnym pomysłem była również zorganizowana wycieczka rowerowa. Trasa prowadziła przez piękne okolice Szklarskiej Poręby, a całość była doskonale przygotowana. To fantastyczna propozycja dla osób, które lubią aktywnie spędzać czas i odkrywać okolicę z innej perspektywy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje także obsługa hotelu. W dniu naszego przyjazdu nie zdążyliśmy skorzystać z obiadokolacji. Ku naszemu miłemu zaskoczeniu hotel przygotował na drogę powrotną dla całej rodziny smaczne i bardzo dobrze skomponowane lunchboxy. Z czystym sumieniem polecamy Platinum Mountain każdemu – rodzinom z dziećmi, parom i wszystkim, którzy chcą odpocząć w komfortowych warunkach. Dziękujemy za wspaniały pobyt.
Cudownie
Plusy: Wysoka obsługa, czystość, dobre jedzenie
Piekne miejsce i świetny hotel.
Plusy: Wyżywienie, atrakcje, lokalizacja.
Wspaniały urlop
Plusy: Klienci mogą oczekiwać wysokiej jakości uslug
Minusy: Nic
Urlop z bliskimi
Plusy: Oferty travelista nie mają sobie równych
Wszystko dobrze ale nie może być tak że rezerwujesz pokój w hotelu 5 gwiazdek , pokój o nazwie comfort , a na miejscu okazuje się że musisz spać w pomieszczeniu BEZ OKIEN !!!!Z czymś takim nie spotkałem się nigdzie ani w Polsce ani na świecie
Plusy: Lokalizacja hotelu i miła obsługa , jedzenie bardzo dobre .
Minusy: Jakość informacji o pokojach hotelowych bo spanie w szafie bez ani jednego okna woła o pomstę do nieba !!!!!!
Dobry wypoczynek
Plusy: Świetny hotel pod kazdym względem. Ciekawa okolica. Udane wycieczki
Minusy: Było OK.
Wielka pomyłka. Nigdy więcej tego hotelu.
Plusy: Pokój
Minusy: Tragiczny basen wewnętrzny. Dosłownie klitka nie basen. Nie dajcie się nabrać. Dramat. Na zewnętrzy basen natomiast trzeba iść w okolice apartamentów. To jest brodzik nie basen. Dla dzieci. Przez większość pobytu zamknięty rzekomo przez pogodę. Restauracja Piatti rzekomo dostarcza zamówienia pow. 45 zl do pokojów bezpłatnie. Chcieliśmy złożyć zamówienie z dostawą, ale odmówiono nam doniesienia do pokoju. Poszlismy odebrać osobiście bo myśleliśmy, że może są takie tłumy, że obsługa nie ma kiedy wyjść z doręczeniem zamówienia. W restauracji pusto. PUSTO. Zero ludzi. Obsługa znudzona. Posiłki beznadziejne. Monotonne. Na śniadaniach dzień w dzień to samo. Normalnie jak za komuny w ośrodku wczasowym. Codziennie w bemarach identyczne dania. O ile w ogóle były bo przeważnie bemary stały puste. Obsługa nie nadążałam ich uzupełniać bo takie były tłumy. Na śniadania i obiadokolacje przychodzili nie tylko goście hotelowy ale cała okolica apartamentowców!!! Hałas i ścisk nie do opisania. Ryk płaczących dzieci, tłumy, obijanie się o siebie, syf, puste bemary, NIGDY WIĘCEJ TEGO HOTELU. Żenada. To nie powinien być hotel 5*
Wymarzona wyprawa
Plusy: Cena, obsługa
Minusy: Nic
Miejsce godne polecenia
Plusy: Przestronny i pomysłowo zaprojektowany pokój, super jedzenie, bogaty program animacji, zewnętrzny basen letni z cieplą wodą
Dobrze spędzony czas
Hotel dla rodzin z dziećmi
Plusy: Bardzo wysoki poziom usług hotelowych
Minusy: Dzieci na basenie i na posiłkach
Krótki wypad w Karkonosze
Plusy: bardzo dobry hotel,zapewnia dobry czas zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci,w razie kiepskiej pogody można spędzić świetne chwile w hotelu korzystająć np. z basenu,strefy spa czy zajęć zorganizowanych dla gości ,o których jest informacja w otrzymanym folderze np.zajęcia jogi, tańca,pilatesu.Dla chętnych jest siłownia.Są też sale zabaw dla dzieci.Polecam wszystkim ten hotel.
Minusy: wszystko było dobre
Wakacje.
Plusy: Lokalizacja hotelu, wyposażenie hotelu tj.basen,sala zabaw, zajęcia dla dzieci,plac zabaw. Jedzenie duży wybór i przepyszne. Obsługa bardzo miła.
Wypoczynek z Córką
Wspaniały weekend z dziećmi
Krótki wypad
Plusy: Bardzo przyjemny hotel
Nie polecam
Minusy: W hotelu 5cio gwiazdkowym otrzymaliśmy sypialnię bez okna. Jeżeli jest się tylko we dwoje to można to można otworzyć drzwi do części dziennej i noc nie jest taką klaustrofobiczną.A my byliśmy z nastoletnim wnukiem więc po zamknięciu drzwi odczucie przebywania w zamkniętej ciemnej klatce. Organizacja posiłków również koszmar. Kolejki do posiłków i szukanie wolnego miejsca przy stole. Ponadto basen fajny i czas na basenie dla dorosłych.
Górskie wspomnienie
Plusy: Piękne miejsce, super organizacja, ekstra opieka
Minusy: Brak
Wypoczynek
Plusy: Strefa spa i baseny sauny super
Minusy: Internet nie zawsze dobrze ze działa, zanika!
Polecam
Plusy: Polecam, hotel super, jedzenie przepyszne i cały czas jest co robić
Miejsce on the top
Plusy: Profesjonalizm w każdym calu.
Odpowiedź Hotelu:
Wiosenny weekend
Plusy: Wszystko zgodnie z oczekiwaniami
Minusy: Brak
Weekend spa
Plusy: Dobre jedzenie
Minusy: Zarezerwowaliśmy pobyt w hotelu a nie w apartamencie adults only, ale hotel miał w tym terminie remont. Zostały nam przedstawione inne alternatywy ale tą na którą się zdecydowaliśmy została odrzucona .... więc zdecydowaliśmy się zostać tutaj. Na kolacji w pierwszy każdy bemar był praktycznie pusty, lecz w kolejnych dniach było już lepiej. Mieliśmy wykupione śniadania i obiado kolację dla jasności. Pokój bardzo mały
kolejny raz
Plusy: Już kolejny raz wybraliśmy ten hotel i z przyjemnością tu wracamy. To miejsce, w którym od razu czujemy się swobodnie i mile widziani. Bardzo dobre wyżywienie, czystość oraz komfort pobytu sprawiają, że można tu naprawdę odpocząć. Dzieci uwielbiają to miejsce i zawsze chętnie wracają, co jest dla nas ogromnym plusem. Dodatkowo świetna lokalizacja ułatwia korzystanie z okolicznych atrakcji. Zdecydowanie polecamy i na pewno jeszcze tu wrócimy
Minusy: drogi parking podziemny
Ferie na plus
Plusy: Bardzo dobre położenie hotelu, klimatyczna atmosfera. Pokój przestronny i wygodny. Bardzo dobre jedzenie. Duża moc atrakcji dla dzieci.
Odpowiedź Hotelu:
Ferie z dziećmi
Plusy: Hotel bardzo czysty, dużo atrakcji dla małych dzieci (basen, sala zabaw). Bardzo duży wybór potraw na śniadanie i obiadokolacje, które były bardzo smaczne.
Minusy: Mieliśmy pokój nad kuchnią, codziennie o godzinie 5 budziło nas miksowanie jedzenia.
:)
Plusy: Jedzenie przepyszne. Obsługa przemiła.
Minusy: Nic
NIC DODAĆ NIC UJĄĆ
Plusy: Dobra organizacja przy dużej liczbie gości smaczne urozmaicone jedzenie ładne pokoje
Udany wypoczynek w kapryśną pogodę
Plusy: Bardzo smaczne jedzenie, czysto, świerzo, polecamy
Relaks
Podróż wyśmienita
Plusy: Bardzo dobry hotel, wyśmienita kuchnia, super obsługa, wycieczki z przewodnikiem, trasy dla każdego
Minusy: W tym hotelu rozładować kolejki na śniadanie
Zadowolenie
Plusy: Super miejsce. Każdy może wypocząć i każdy znajdzie coś dla siebie
Polecam hotel
Plusy: Wszystko
Minusy: za słabe jacuzzi
Odpoczynek
Plusy: Pyszne jedzenie
Minusy: Hotel 5 gwiazdek ? Bardzo niewygodna kanapa i troche brudna tak jak wykladziny w hotelu Silownia od 16 lat wiec nasza trenujaca corka rozczarowana O 20.00basen tylko dla doroslych czynny tylko do 21
Wypad z przyjaciółmi
Udany pobyt rodziny
Bardzo zadowolony.
Plusy: Wysoki standard, miała obsługa, smaczne śniadania, fajne sauny i basen.
Minusy: Trochę przyłożyć się do czystości.
Jesienią w górach
Plusy: Gdyby pogoda była lepsza, wszystko byłoby fantastyczne, ale na to nie mamy wpływu, dlatego szeroka oferta obiektu pozwala przyjemnie spędzić czas nawet bez przyjaznej aury
Minusy: Możliwość zakwaterowania od godziny 16 jest trochę późnym i rzadkim standardem hotelowym
Wypad rocznicowy
Plusy: Bardzo dobry hotel.Miła obsługa.Pyszne posiłki.
Jesienne spacery
Plusy: Duże ,ładne pokoje. Super obsługa. Codziennie uzupełniane woda, herbata, kawa. Położenie przy żółtym szlaku.Blisko do wyciągu. Gdy pogoda nie sprzyja można spędzić czas w strefie basenów.
Minusy: Brak
Wspaniały wypoczynek
Warto wiedzieć
Transport nie jest wliczony w cenę.
Travelist Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, Regon 146394313, kapitał zakładowy: 49500PLN
FAQ - przydatne odpowiedzi
Może to Cię zainteresuje?
Zobacz też
Miasto
Region