Green Mountain Hotel & Green Apartments

Minusy: Travelist wprowadza w błąd przedstawiając ofertę. Dostaliśmy „apartament” z dala od hotelu- więc na wszystkie atrakcje i śniadanie musieliśmy iść do budynku głównego. „Apartament” bardzo kiepskiej jakości, zużyte panele, dziurawe firany, łóżko na którym nie dało się spać, więc spaliśmy na kanapie, przez cały dzień odgłos „kanalizacji” z góry. Na żadnym zdjęciu przedstawionym na travelist nie widać jak ten „apartament” faktycznie wygląda. Według mojej opini „apartament” wygląda jak ubogą kawalerka dla studenta. Poza tym hotel 5* a wszystkie zabawki i bawialnia już dawno miały lata swojej świetności.

Minusy: Hotel został nam polecony przez znajomych i niestety nasz pobyt nie do końca spełnił oczekiwania. Niestety rozczarowały nas atrakcje dla dzieci. Nasze dzieci (7 i 8 lat) były zawiedzione zarówno bawialnią, jak i małpim gajem. Zdecydowanie są to atrakcje przeznaczone dla młodszych dzieci. Na zdjęciach wyglądało to nieco inaczej i sprawiało wrażenie bardziej rozbudowanej strefy zabaw. Również animacje, w porównaniu do tych, które opisywali nam znajomi z wcześniejszych pobytów, wypadły dość słabo. Największym rozczarowaniem był jednak basen. Byliśmy w trakcie ferii i na basenie panował ogromny tłok – dosłownie jeden człowiek obok drugiego. W naszej opinii powinny funkcjonować zapisy lub limity osób, ponieważ w takich warunkach trudno mówić o komforcie czy bezpieczeństwie. Dodatkowo niepokojąca była sytuacja z ratownikami, którzy w czasie pełnego obłożenia basenu bawili się, rzucając do siebie kubeczkami. W tym samym czasie jedna z kobiet, wchodząc do jacuzzi, niefortunnie zaklinowała nogę między metalowymi elementami konstrukcji. Ratownik pobiegł po pomoc, jednak ostatecznie to inni goście pomogli jej się uwolnić. Po wszystkim oboje ratownicy zajmowali się opatrywaniem tej osoby, podczas gdy basen wciąż był pełen ludzi. Na sali śniadaniowej zdarzyła się również sytuacja, w której chciałam o coś zapytać, jednak kelner nie mówił po polsku, co było dość zaskakujące. Podsumowując: hotel czysty, jedzenie dobre, recepcja bardzo w porządku. Natomiast oferta dla dzieci w wieku szkolnym oraz organizacja i bezpieczeństwo na basenie wymagają zdecydowanej poprawy. Dla rodzin z młodszymi dziećmi obiekt może się sprawdzić, ale przy dużym obłożeniu warto rozważyć inne opcje.

Minusy: Animacje dla dzieci przeciętne, słabo wyposażona bawialnia. Minus za apartamenty 200 m od głównego budynku.

Minusy: Jestem bardzo rozczarowana poziomem tego hotelu – moim zdaniem absolutnie nie zasługuje on na standard 5 gwiazdek. Oferta przedstawiona na Travalist jest mocno myląca, ponieważ apartamenty objęte rezerwacją znajdują się w innym budynku, o zdecydowanie niższym standardzie niż sugerują materiały promocyjne. Pokoje są bardzo skromnie wyposażone: brudne, białe ściany, najtańsze panele na podłodze, brak sprzątania oraz niewymieniane ręczniki przez cały okres pobytu. Śniadania oraz obiadokolacje serwowane są w głównym budynku hotelu, do którego trzeba dojść na zewnątrz. Co więcej, nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak monotonnym menu w hotelu aspirującym do miana pięciogwiazdkowego. Przez sześć kolejnych dni zarówno śniadania, jak i obiadokolacje były praktycznie identyczne — co drugi dzień zmieniało się jedno lub dwa dania, natomiast cała reszta pozostawała bez zmian. Od dań ciepłych po desery – wszystko to samo, dzień po dniu. Menu mało urozmaicone, jakość potraw przeciętna. Obsługa hotelu - przeciętna. Całość sprawiła, że hotel okazał się dla mnie ogromnym rozczarowaniem i z pewnością nigdy tam nie wrócę. W tej cenie można bez problemu spędzić tydzień w znacznie lepszym hotelu, chociażby w Wiśle. Dodatkowo nie polecam Karpacza osobom nastawionym na narciarstwo – możliwości jazdy są bardzo ograniczone.