Kyriad Karkonosze

Minusy: Nie mam uwag

Minusy: Przy automacie do kawy trzeba było długo czekać.

Minusy: Basen w niedzielę mógłybyć czynny dłużej.

Minusy: W okresie pełnego obłożenia hotelu , zbyt mała obsługa w restauracji . Mogłyby być zrobione 2 tury jedzenia bo było brak miejsca przy stolikach. Jeden expres do kawy spowodował kilku metrową koleję , nie były uzupełnione soki bo nie miał kto tego zrobić . Obiadokolacja nie miała wogole zimnej płyty , same obiadowe dania . Nie rozumiem dlaczego nie ma WC przy restauracji lub recepcji . Jedna winda przy pełnym obłożeniu nie daje szansy na szybką wizytę w WC w pokoju . Na basenie zbyt późno otwarte sauny , jacuzzi wyłącza się po 15 minutach i włącza dopiero po 10 minutach przerwy zmuszając do szybkiego wyjścia . Trochę chłodno . Ogólnie ocena na 4 .

Minusy: Nie wszystkie atrakcje na basenie działały - jedno z jacuzzi miało zapchane dysze i prawie nie działało. Atrakcje- bicze wodne, jacuzzi sa włączane na zmianę co 15 minut, na co nie mają wpływu ratownicy, którzy nam to wyjaśnili. A chętnych na te atrakcje było wielu. Najgorsze mohito jakie piłam, nie radzę zamawiać - bez mięty, z dwoma plasterkami limonki, nie wiem z jakim białym rumem, ale nie był dobry. Najlepszy był lód,dobrze pokruszony. Radzę zamawiać piwo/ wódkę, tego nie da się zepsuć.

Minusy: Będzie długo. Pokoje zimne, jak na pobyt w połowie listopada to jakiś żart, żeby grzejniki włączały się dopiero koło godziny 17. Nazwanie basenu parkiem wodnym to kolejny żart : woda zdecydowanie za zimna, wanna nie działa i jedno jacuzzi na górze też nie, do tego ręczniki raczej nie pierwszej świeżości. A najlepsze to się działo podczas śniadania i obiadokolacji. Brak pieczywa podczas śniadania, puste bemary podczas obiadokolacji, wybór też bardzo marny jak na 3 gwiazdki. Kolejki do jednego ekspresu do kawy na całą salę. Ściany w pokojach jakby z kartonu, słychać każda rozmowę sąsiadów za ścianą Osobiście nie polecam, my na pewno nie nie wrócimy.

Minusy: Ogrzewanie. Jest włączane sporadycznie ok. godz. 18-tej a rano o 6-tej i tylko przez godzinę. W pokojach jest bardzo rześko, a w zasadzie zimno. Dalsze oszczędności powinny polegać na likwidacji termostatów na kaloryferach, gdyż goście hotelowi nie mogą z nich korzystać. Byłem świadkiem uwag zgłaszanych w recepcji o zbyt niskich temperaturach w pokojach i udzielana była odpowiedż, że zawsze o 18-tej są włączane kaloryfery. Mini aquapark. Nie jest potrzebna obsada dwuosobowa ratowników. W zasadzie panowie siedzą przy jednym stoliku i prowadzą ciągły dyskurs, a nie reagują na uwagi zgłaszane przez gości o zbyt długich przerwach - pow. 15 minut w funkcjonowaniu jacuzzi czy też bardzo niskiej temperaturze w saunie suchej(sauny są włączane o 17-tej, a o 18-tej można się przeziębić).

Minusy: Aquapark duży, niestety zaniedbany: jedno jacuzzi nie działa, sala niezbyt ciepła, po kąpieli zostawały na ciele czarne paprochy. Szlafroki są dodatkowo płatne 20zł, przy czym dostępny tylko rozmiar dla wszystkich . Pokoje nie są sprzątane - trzeba o to poprosić smsem, a finalnie i tak trzeba chodzić samemu do recepcji po zapas artykułów higienicznych. Obsługa jest miła, ale zasady funkcjonowania i zarządzania obiektem są nieprzyjazne dla gości: przy płatności gotówką recepcjonistka nie miała jak wydać reszty, mieliśmy się rozliczyć przy wyjeździe, jednak nie zostało to nijak odnotowane i przy wymeldowaniu poczuliśmy się jak ktoś kto próbował wyłudzić pieniądze. Recepcja w najlepszym wypadku nie ma przeszkolenia, jak załatwiać takie sprawy. Takie niuanse niestety psują ogólny efekt.

Minusy: szczekające psy przed Hotelem

Minusy: Brak lodówek w pokojach , w ciepłe dni bardzo by się przydała .

Minusy: Brak chłodziarki

Minusy: Za daleko od szlaków turystycznych, dla tych co lubią wędrować w górach, brak ścieżek dla pieszych, ale to już infrastruktura lokalna.

Minusy: Jedzenie słabe i mały wybór. Do remontu ppomieszczenie do jedzenia, typ stołówki.

Minusy: Małe, duszne pokoje. Przy dostawce brak możliwości otwarcia balkonu. Brak krzesełek na balkonie. Atrakcje na basenie włączane czasowo. Wszędzie daleko, bez samochodu ani rusz. Brak menu dziecięcego, potrawy raczej nie lubiane przez dzieci.

Minusy: Określenie tego miejsca Parkiem Wodnym to grube nadużycie - to co najwyżej basen, który może mieć kompleks ze go tak nazywają - jest to jeden basen i jedno jacuzzi. Próżno tu szukać czegokolwiek więcej. Ale na tym nie koniec wynaturzeń - dopłata za gwarancję miejsca parkingowego sprowadza się do tego, że zapłaciłem - nie ma żadnej gwarancji. Sprowadza się to do tego, że auto stoi w polu. Na recepcji mało ogarnięte Panie - aroganckie na maksa. W pokojach brak klimy i lodówek - co w połączeniu z tym, że pokoje z Travelist są na poddaszu powoduje, że w pokoju nie da się wytrzymać - w dzień to pół biedy, ale w nocy jest tragedia - nie da się spać. Ściany z dykty, słychać każdą rozmowę sąsiadów Daliśmy się nabrać - szkoda. Za te pieniądze - lepiej jechać do Osady - bez porównania lepiej :)

Minusy: Bilard chyba jest już płatny,za pierwszym pobytem był za darmo i było wesoło,teraz stół stał pusty,szkoda.Przydałby się też ping pong,takie drobne rzeczy jednoczą gości i poprawiają humor.

Minusy: Brak

Minusy: na teraz nie ma potrzeby zmian.

Minusy: Uważam, że niekoniecznie trzeba dopłacać za gwarancję miejsca parkingowego czy atrakcje dla dzieci. Na recepcji nikt nie zainteresował się atrakcjami dla 12-latka.

Minusy: Nieczynna winda przez 1/2 godziny,nieczynna sauna parowa w drugi dzień

Minusy: Nie zostaliśmy powiadomieni, że z soboty na.niedzielę będzie się odbywała impreza firmowa i do godziny 2.00 w nocy była głośna muzyka. Przeszkadzało to w wypoczynku. Na obiadokolacji dania typowo obiadowe. Brakuje czegoś lekkiego jeżeli ktoś obiad zjadł w górach i przychodzi tylko na kolację. Robiłam rezerwację z dużym wyprzedzeniem , poprosiłam o pokój z widokiem na góry. Nie otrzymałam takiego pokoju.

Minusy: Godziny otwarcia basenu. Warto otwierać wcześniej.

Minusy: pokoje niezgodne z ofertą

Minusy: Koniecznie poprawić: woda w basenie zimna

Minusy: Mało miejsca na parkingu