Hotel Bergo Resort&Spa

Travelist ulubiona oferta
Szklarska Poręba, Dolnośląskie
4.6
/5
(Znakomity)
Cena w obiekcie:
439
Cena Travelist:
od 259

/ 2 os.

Hotel Bergo Resort&SpaSzklarska Poręba, Dolnośląskie
Cena w obiekcie:
439
Cena Travelist:
od 259

/ 2 os.

Butikowy hotel dla rodzin z dziećmi

Wypoczynek na najwyższym poziomie w sercu Karkonoszy – śniadania, śniadania i obiadokolacje, nielimitowany dostęp do basenu wewnętrznego, zewnętrznego jacuzzi, sauny, siłowni, sali zabaw dla dzieci i więcej w cenie

Dostępna opcja bezpłatnej anulacji

  • reservationZarezerwuj pobyt z możliwością anulowania rezerwacji
  • cancellationOdwołaj pobyt w hotelu w razie zmiany planów
  • refundation

    Otrzymaj zwrot 100% wpłaconej kwoty w środkach Travelist na kolejne podróże - środki są ważne przez 12 miesięcy

Co możesz otrzymać w ramach tej oferty?

Wybierz daty w kalendarzu i sprawdź, co dokładnie zawiera Twój pakiet

  • BEZPŁATNA ANULACJA I ZWROT W ŚRODKACH TRAVELIST – możliwość anulowania rezerwacji w terminie do 8 dni przed rozpoczęciem pobytu (włącznie z dniem planowanego przyjazdu). Zwrot wpłaconej kwoty nastąpi w Środkach Travelist.
  • Zakwaterowanie
  • Śniadania w formie bufetu (w godz. 7.00-10.30 - od poniedziałku do piątku oraz w godz. 7.00-11.00 w soboty i niedziele) z wyłączeniem terminu od 01.07 do 31.08 lub śniadania i obiadokolacje (w godz. 16.30-19:00); w zależności od obłożenia, obiadokolacje mogą być serwowane lub w formie bufetu - do wyboru na dalszym etapie rezerwacji
  • Dostęp do krytego basenu oraz jacuzzi zewnętrznego
  • Dostęp do sauny, dla osób od 16 r.ż. (czynna w godzinach 14:00-23:00)
  • Dostęp do sali zabaw dla dzieci
  • Dostęp do siłowni
  • Internet Wi-Fi

Cena nie zawiera

  • Opłaty klimatycznej (płatna na miejscu)
  • Napojów do obiadokolacji
  • Opłaty parkingowej – 35 zł/doba - parking zewnętrzny; 45 zł/doba - parking podziemny
  • Opłat za pozostałe usługi w hotelu

Warto wiedzieć

Doba hotelowa
15:00 - 11:00
Dzieci i dostawki
Pobyt 1 dziecka do lat 3 na łóżku z rodzicami – gratis (ze świadczeniami), łóżeczko dziecięce na życzenie (tylko po wcześniejszej rezerwacji), za dopłatą – 40 zł/doba

Możliwość 2 dostawek dla dzieci od 4 lat lub osób dorosłych (ze świadczeniami). Dostawki w formie rozkładanej sofy 2-osobowej. Wybierz daty w kalendarzu oraz skład podróżnych, by sprawdzić aktualną cenę pobytu z dostawką

W Obiekcie obowiązują standardy ochrony małoletnich, o których mowa w ustawie z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 poz. 1606). W związku z powyższym, przy meldunku w Obiekcie prosimy o okazanie dokumentu tożsamości dziecka lub innego dokumentu potwierdzającego, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki na dzieckiem na terenie Obiektu (upoważnienie od rodziców dziecka lub orzeczenie sądowe).
Z pupilem
Tak, po uzgodnieniu z obiektem, za dopłatą 70 zł/zwierzę/doba
Dodatkowe informacje
W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.
Parking
Ilość miejsc parkingowych jest ograniczona, hotel nie gwarantuje dostępności miejsca po przyjeździe. W celu rezerwacji miejsca parkingowego zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail: hb844@accor.com. Koszt parkingu to: 35 zł/doba - parking zewnętrzny; 45 zł/doba - parking podziemny
Faktura
W związku ze zmianą przepisów podatkowych od 1 stycznia 2020 roku, celem otrzymania faktury VAT na firmę, prosimy o podanie pełnych danych (nazwa, adres, NIP), najpóźniej w momencie dokonania przedpłaty lub podania numeru katy kredytowej do obciążenia. Bez takiej informacji wystawienie faktury w terminie późniejszym będzie niemożliwe.
Restauracja
Śniadania
7:00 – 10:30 poniedziałek– piątek, weekend do 11:00

Menu Lunch
13:00 – 17:00 (z wyłączeniem sobót, długich weekendów, świąt i wakacji)

Menu Obiadokolacja
17:00 – 20:30

Menu a'la carte
17:00 – 22:00
(w soboty, długie weekendy oraz w czasie wakacji od 13:00, Wielkanoc od 14:00)
Basen i sauna
Godziny otwarcia basenu: 9-21 – dla wszystkich, 21-23 – tylko dla dorosłych

Godziny otwarcia saun: od niedzieli do piątku 15:00 - 23:00 sauna parowa i fińska; w soboty, święta, długie weekendy oraz wakacje 11:00 - 23:00 sauna parowa i fińska, od godz. 15:00 sauna infra red

Strefa saun przeznaczona jest dla osób w wieku 16+

Od 21:00 strefa Wellness dostępna wyłącznie dla dorosłych

Warunki

Twoja rezerwacja jest bezpośrednią umową między Tobą a Oferentem Usług/Obiektem, dotyczącą rezerwacji pobytu zgodnie z wybraną Usługą/wybranym Obiektem lub bezpośrednią umową między Tobą a Organizatorem turystyki, dotyczącą rezerwacji Usługi Hotel+Lot. Stroną odpowiedzialną za prawidłowe wykonanie umowy w odniesieniu do rezerwacji pobytu w obiekcie jest Oferent lub Organizator turystyki w przypadku rezerwacji Usługi Hotel+Lot, których dane znajdziesz w sekcji Informacja dla konsumentów. W odniesieniu do rezerwacji usług Oferenta obowiązuje Regulamin Serwisu Travelist, Regulamin Środków i Kart Podarunkowych, Regulamin Usługi Zakwaterowania oraz Warunki Rezygnacji. W odniesieniu do rezerwacji Usługi Hotel+Lot obowiązuje Regulamin Serwisu, Regulamin Travelist Hotel+Lot oraz Warunki Rezygnacji Usługi Hotel+Lot. Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziesz w zakładce „Jak działamy” dostępnej tutaj. W przypadku Usługi Hotel+Lot Travelist działa jako agent Organizatora Turystyki.

Transport nie jest wliczony w cenę.

Travelist Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, Regon 146394313, kapitał zakładowy: 49500PLN

Informacja dla konsumentów

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: ORKAN REAL ESTATE sp. z o. o. sp. k., MIŃSKA 25, PL1132977442 (dalej „Oferent”).

Umowa o świadczenie usług zakwaterowania jest zawierana między Państwem jako klientem a Oferentem, za pośrednictwem Travelist. Oferent, jako strona umowy, ponosi wyłączną odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi.

Travelist jako dostawca internetowej platformy handlowej jedynie pośredniczy w zawarciu umowy z Oferentem, w tym umożliwia dokonywanie rezerwacji i płatności na rzecz Oferenta.

Travelist nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji przez Oferenta. Jeśli w trakcie pobytu pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia do usług Oferenta – należy je zgłosić na miejscu w obiekcie. Obsługa Oferenta obiektu pomoże Państwu rozwiązać problem.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług przez Oferenta można zgłaszać do Oferenta bezpośrednio lub za pośrednictwem Travelist na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist następnie niezwłocznie przekaże Państwa uwagi Oferentowi. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada Oferent.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu https://travelist.pl jest Travelist. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu i dokonywania płatności możecie Państwo zgłaszać na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 14 dni od ich wpływu.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziecie Państwo w Regulaminie dostępnym tutaj lub w zakładce: „Jak działamy” dostępnej tutaj.

Opinie gości

Reviews
Każdy użytkownik, który skorzystał z oferty wybranego obiektu za pośrednictwem Travelist.pl, ma możliwość dodania swojej opinii na temat zrealizowanego pobytu, wraz z oceną w skali od 1 do 5. Na stronie oferty wyświetlona zostanie zarówno ocena wystawiona przez użytkownika, jak i średnia ocena dla całego obiektu, wyliczona na podstawie wszystkich przyznanych ocen (przy min. 3 ocenach). Travelist.pl weryfikuje opinie użytkowników.

Pełny tekst Regulaminu Publikowania Opinii jest dostępny tutaj.

4,6/5
111 opinii

Najnowsze

M
Meisun , 56+Rodzina

5/5

Super hotel
21.01.2025
M
Marek, 56+Para

Wszystko żeby zrealizować plan

4/5

Plusy: Wszystko blisko ważne mieć plan

Minusy: Niema

Było ok
20.01.2025
R
Renata, 46-55Para

relaks

4/5

Plusy: super jacuzzi

Minusy: jak na hotel 5 gwiazdek to brak windy w budynkuB musieliśmy wnosić walizki po schodach obiadokolacje słabe

14.01.2025
R
Radosław , 46-55Znajomi

Szklarska Poręba.

4/5

Plusy: Kolacja degustacyjna. Muzyka na żywo - super!

Minusy: Słaby wybór dań zarówno podczas śniadania jak i obiadokolacji. Dystrybutory z sokami nie są uzupełniane na bieżąco. Hotel ma zdecydowanie zawyżony standard przyznanych gwiazdek. Podczas kolacji degustacyjnej niestety brak skoordynowania działań. Po podaniu dania nie otrzymywano dedykowanego wina, kilkakrotnie należało zwracać uwagę, długie oczekiwanie na zamówione drinki

19.11.2024
M
Magdalena, 46-55Znajomi

5/5

12.11.2024
P
Piotr, 46-55Para

5/5

07.11.2024
Ł
Łukasz, 36-45Para

Hotel godny polecenia

5/5

Hotel spełnił w 100% moje oczekiwania od pokoju po bardzo dobre jedzenie. Jesli będę wracał do Szklarskiej Poręby to na pewno do tego hotelu

04.11.2024
M
Maria, 18-25Para

Bardzo dobrze, ale nie idealnie

4/5

Plusy: POKUJ: opcja superior - dwa oddzielne pokoje, jeden z wygodnym i dużym łóżkiem, fotelem, stolikami, szafą, minibarkiem i herbatą; drugi pokój z małym biurkiem i kanapą. Łazienka duża, blat przy umywalce (duży plus dla osób które mają więcej kosmetyków). Klimatyzacja, my akurat korzystaliśmy z grzania, działała bez problemów. SPA: duże sauny, jaccuzzi na zewnątrz z pięknym widokiem, podgrzewane cały rok (przydało by się ich więcej). JEDZENIE: plus za możliwość zamówienia śniadania do pokoju (dopłata 30 zł za serwis). INNE: możliwość wypożyczenia gier (100 zł preautoryzacji), atrakcje (w trakcie naszego pobytu był pokaz sów i muzyka na żywo).

Minusy: POKÓJ: przydałoby się więcej miejsca na ręczniki, mokre kostiumy itd. Poza tym pokój super. SPA: Basen zdecydowanie za mały, szczególnie w weekendy kiedy jest więcej osób. JEDZENIE: Tutaj niestety słabo - jedzenie ok, nie jakieś super ale zjadliwe, natomiast dla wegetarian i wegan nie ma prawie nic. Głównie warzywa i jeśli się poszczęści ryż (makaronu nie było ani razu). Śniadania codziennie takie same, ale dla wegan mało co się znajdzie. Generalnie jeśli ktoś nie je mięsa to niech przygotuje się na brak białka przez kilka dni. INNE:

Ogólnie dobrze, z małymi niedociągnięciami i dużym polem do poprawy oferty jedzeniowej.
04.11.2024
M
Marcin, 46-55Rodzina

5/5

04.11.2024
A
Aneta, 36-45Znajomi

Udany wypoczynek

5/5

Czysty i nowoczesny hotel, dobre jedzenie, fajna strefa SPA

Polecam
22.10.2024
P
Panika, 36-45Para

Jedna wizyta wystarczy

3/5

To nie jest hotel na 5 gwiazdek, jedzenie bardzo przeciętne, często przesolone, obsługa na restauracji dosyć niemrawa, trzeba było dopraszać się o serwetki czy doniesienie dań, poduszki fatalne!!, brak w pokoju zestawów kosmetycznych

21.10.2024
M
Monika, 36-45Para

relaks

4/5

Napisałam podczas rezerwacji prośbę o pokój z widokiem na las i o rezerwację miejsca na parkingu zewnętrznym. Hotel twierdził, że nie widzi informacji z rezerwacji dokonywanych przez Travelist. Dziwne Jak na hotel o tak wysokim standardzie jedzenie słabe i monotonne.

14.10.2024
M
Monika, 36-45Rodzina

Wszystko na najwyższym poziomie!

5/5

Plusy: Polecamy każemy, cudowne miejsce na spędzenie cudownego weekendu z rodziną ❤️

Minusy: Wszystko było super

Polecamy z całego ❤️
14.10.2024
D
Dorota, 36-45Rodzina

9/10 minusik za jedzenie

5/5

Plusy: Hotel kameralny, Panie w recepcji przemiłe. Nie było problemu z dodatkowymi poduszkami czy udzieleniem szczegółowych informacji o atrakcjach turystycznych! Młody Pan ratownik wręcz zachęcał żeby przychodzić na basen. Plus za wodne zabawki dla dzieci. Woda przyjemna czysta i o odpowiedniej temperaturze. Jacuzzi wsród drzew jest oszałamiające. Pan Damian, ze SPA jest wyjątkowym specjalista w swoim fachu. Idealnie zrobiony peeling i bardzo relaksujący masaż. Pokój z antresolą był wygodny i funkcjonalny. W całym hotelu ciepło i przyjemnie. Atmosfera sprzyjała wypoczynkowi.

Minusy: Jedzenie niestety niezbyt smaczne. Chleby niby gorące ale czuć, że odmrożone. Galaretka nie do przełknięcia. Desery raczej przemysłowe. Smaczne było pieczone mięso z sosie musztardowym i pieczeniowym oraz ziemniaczki. Warzywa raczej wysuszone w piekarniku. Jajecznica z proszku, płatki śniadaniowe sam cukier. Niektóre potrawy np. zupa pomidorowa doprawione na ostro.

01.10.2024
A
Adrian, 36-45Para

Zaskakująco dobrze

5/5

Hotel na wysokim poziomie, pieski mile widziane.

Wszystko na wysokim poziomie, doskonała lokalizacja
23.09.2024
G
Grażyna, 56+Para

Relaks w Karkonoszach

4/5

Plusy: Lokalizacja hotelu Bergo blisko wyciągu na Szrenicę. Basen, sauny, super zewnętrzne jaccuzi i siłownia oraz duża oferta masaży do korzystania cały czas no i w przypadku braku pogody. Bardzo dobre warunki w pokoju, właściwie wersji superior mieliśmy dwa pokoje, sypialnię i pokój z kanapą i stolikiem z ekspresem do kawy na kapsułki. Obsługa hotelu bardzo miła. Tylko trochę pogoda nie dopisała.

Minusy: Jedzenie było dobre i urozmaicone, ale zdarzało się, że ryby lub warzywa były przesuszone, za to obsługa kelnerska na wysokim poziomie.

14.09.2024
H
Henryk, 56+Para

Podróż z przygodami

4/5

Plusy: Komfort i zadowolenie

Minusy: Nic

04.09.2024
P
Pawel, 36-45Znajomi

Sprawdzenie hotelu

4/5

Plusy: Hotel w dobrej lokalizacji, natomiast podejście do hotelu strome.

Minusy: Obsługa w restauracji tragiczna, ludzie sami musieli sprzątać stoliki by mieć gdzie usiąść i zjeść. Brak filiżanek do kawy, szklanek na wodę, łyżeczek. Dania mdłe albo przesolone. Wyposażenie pokoju w akcesoria nielogiczne (w lepszym pokoju w łazience niedziałająca waga i worek na suszarkę do włosów, w standardowym suszarka

02.09.2024
A
Anna, 36-45Para

Super

5/5

02.09.2024
M
Małgorzata, 56+Znajomi

Wyjazd z Francuzami

5/5

Plusy: Bardzo dobry hotel, czysty, nowoczesny. Bardzo smaczne śniadania i obiadokolację, duży wybór. A dania a’la carte znakomite.

Minusy: Nie mam uwag

Bardzo dobry hotel, nowoczesny i czysty, miły personel. Bardzo dobre śniadania i obiadokolacje.
30.08.2024
M
Michał, 46-55Rodzina

Miły pobyt

4/5

Jedzenie dobre, pokoje ok, basen trochę mały, jacuzzi na zewnątrz fajne, ale tylko przy dobrej pogodzie. Dla potrzebujących ciszy i spokoju, to dobre miejsce.
24.08.2024
K
Kamila , 46-55Rodzina

5/5

Hotel zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Pokój duży, przestronny z minibarkiem i ekspresem na kawę-rewelacja. Łóżka bardzo wygodne. Posiłki smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Desery przepyszne. Spa ok, rewelacyjne jacuzzi na zewnątrz czynne do godz.23. Przemiła obsługa.
19.08.2024
P
PIOTR, 46-55Para

Super pobyt

5/5

19.08.2024
U
UrszulaPara

Gorąco polecam

5/5

Hotel blisko centrum, z super zewnętrznym jacuzzi, bogatą ofertą śniadaniową i obiadową, przepyszne ciasta.

Gorąco polecam, hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania
19.08.2024
D
Dariusz, 46-55Rodzina

Wspaniały hotel

5/5

Hotel godny polecenia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Jedzenie pyszne, pokoje czyste i przestronne. Duże podziękowania dla Pani animatorki,która doskonale zajmowała się maluchami.Na pewno jeszcze wrócimy.

19.08.2024
K
Karolina, 36-45Rodzina

Hotel godny polecenia

5/5

Plusy: Pobyt w hotelu uważam za udany, pokoje ładne, czyste, jedzenie pyszne, duży wybór dań na śniadaniu i obiadokolacji, hotel posiada sale zabaw dla dzieci

Minusy: Minusem jest brak zewnętrznego placu zabaw dla dzieci i mały rozmiar łóżka (w innych hotelach są większe) jeżeli dziecko do 2 lat śpi razem z rodzicami jest bardzo mało miejsca.

Pobyt w hotelu uważam za udany, pokoje ładne, czyste, jedzenie pyszne, duży wybór dań na śniadaniu i obiadokolacji, hotel posiada sale zabaw dla dzieci, minusem jest brak zewnętrznego placu zabaw dla dzieci i mały rozmiar łóżka (w innych hotelach są większe) jeżeli dziecko do 2 lat śpi razem z rodzicami jest bardzo mało miejsca.
19.08.2024
K
Kamila, 46-55Para

Odpoczynek i górskie wędrówki

5/5

Wszystko na wysokim poziomie

Super hotel godny polecenia
17.08.2024
A
Adam, 46-55Rodzina

Super wizyta w SZ,Porębie

4/5

Bez zastrzeżeń.
17.08.2024
P
Paweł, 46-55Znajomi

Udana

5/5

Plusy: Wysokiej jakości noclegów i wyżywienia.

Minusy: Nic

Wszystko ok
12.08.2024
T
Tadeusz, 56+Para

Krótki odpoczynek

5/5

Miła obsługa wszystko na dobrym poziomie tak jak być powinno
07.08.2024
M
Monika, 36-45Rodzina

Super wakacje

5/5

Hotel na wysokim poziomie.

Super hotel. Miła obsługa. Fajna strefa spa. Pyszne jedzenie. Hotel wart polecenia.
31.07.2024
A
Andrzej, 46-55Para

5/5

23.07.2024
Ż
Żaneta, 36-45Rodzina

5/5

13.07.2024
B
Beata, 56+Para

Powrót do znanych i lubianych miejsc

5/5

Plusy: Szklarska Poręba pomimo totalnej komercjalizacji nadal ma swój urok i miejsca do których chce się wracać. Hotel BERGO dawniej Mercury trzyma poziom i klasę czterogwiazkowego hotelu. Restauracja BERGO pod dowództwem szefa kuchni Andrzeja Sawki rozpieszcza gości i wznosi ich na wyżyny kulinarnego nieba.

Minusy: Nic.

Przemiła obsada recepcji - uczynna i uśmiechnięta.

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Beato, dziękujemy za tak miłe słowa odnośnie Hotelu Bergo! Cieszymy się bardzo, że docenili Państwo naszego Szefa Kuchni Andrzeja Sawkę oraz cały pobyt :) Mam nadzieję, że do zobaczenia podczas kolejnego udanego pobytu w Bergo! Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
04.05.2024
B
Bartłomiej, 36-45Para

Wypoczynek w górach

5/5

Hotel Bergo w Szklarskiej Porębie to doskonałe miejsce na relaksujący i aktywny wypoczynek w górach. Podczas mojego pobytu miałem okazję delektować się przepięknymi wędrówkami po okolicznych szlakach, które oferują niezapomniane widoki i kontakt z naturą. Po intensywnym dniu na szlaku z przyjemnością relaksowałem się w jacuzzi na świeżym powietrzu, co było prawdziwą rozkoszą dla ciała i umysłu. Wieczorne ognisko natomiast tworzyło niesamowitą atmosferę, idealną do spędzania czasu z rodziną i przyjaciółmi, przy akompaniamencie rozgrzewającego ognia i górskiego krajobrazu. Całkowicie polecam Hotel Bergo każdemu, kto pragnie niezapomnianego pobytu w górach w komfortowych warunkach i w otoczeniu przyrody.

Pokój z widokiem góry, przyrodę i strumyk

Odpowiedź Hotelu:

Szanowny Panie Bartłomieju, serdecznie dziękujemy za tyle miłych słów na temat Hotelu Bergo! Cieszymy się bardzo, że spełniliśmy Państwa oczekiwania w każdym aspekcie Waszego pobytu. Zapraszamy ponownie, aby poczuć siłę natury! Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
08.04.2024
M
Małgorzata, 36-45

Miły relaks

5/5

Dziękuję za miły pobyt

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Małgorzato, dziękujemy bardzo za maksymalną ocenę Hotelu Bergo! Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania odnośnie pobytu. Mam nadzieję, że do zobaczenia wkrótce :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
25.03.2024
E
Ewelina, 26-35Rodzina

5/5

Świetny hotel na wypad z dzieckiem. Wiele atrakcji, pyszne jedzenie i bardzo dobra lokalizacja. Polecam!

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Ewelino, dziękujemy bardzo za 5* opinię na temat Hotelu Bergo! Cieszymy się bardzo, że jedzenie jak i przygotowane przez nas atrakcje umiliły Państwu pobyt:) Mam nadzieję, że do zobaczenia podczas kolejnego pobytu! Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
17.03.2024
E
Ewa

Weekend w górach

5/5

Wygodne pokoje, smaczne jedzenie i efektowne podane

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Ewo, dziękujemy bardzo za maksymalną ocenę Hotelu Bergo!:) Cieszymy się bardzo, że spełniliśmy Państwa oczekiwania odnośnie pobytu. Mam nadzieję, że do zobaczenia podczas kolejnego razu w naszym obiekcie. Pozdrawiam Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
05.03.2024
P
Piotr, 36-45Rodzina

Bergo w 2024 VS Mercure w 2023

3/5

Plusy: Ładne pokoje, przestronne. Miła obsługa

Minusy: W 2023 roku jeszcze w hotelu Mercure w restauracji był kącik zabaw dla dzieci, obecnie pod nową nazwą Bergo Kącik został zlikwidowany. Uważam, że to zmiana na minus. Tak samo jedzenie. Rok temu wszystko było smaczne, obecnie wszystko było zimne i zdecydowanie mniej smaczne. Sala zabaw dla dzieci również zubożała - usunięto część zabawek. Ogólnie po pierwszym razie w Mercure w 2023 roku chcieliśmy tam wrócić, ale teraz po pobycie po roku w Bergo już raczej nie wrócimy.

Obsługa miła. Pokoje ładne, ale jedzenie się popsuło, było zimne, usunięto kącik zabaw dla dzieci z restauracji i część zabawek w sali zabaw.

Odpowiedź Hotelu:

Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za poświęcenie czasu w celu napisania opinii. Każda opinia jest dla nas bardzo ważna. Wraz z całym zespołem będziemy analizować Pana komentarz w celu poprawy jakości świadczonych usług. Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
29.02.2024
H
Hanna, 26-35Rodzina

Krótki, ale efektywny wypoczynek

5/5

Plusy: Pięknie urządzone, czyste pokoje, codziennie sprzątane. Bogata oferta gastronomiczna.

Minusy: Zapewnienie cieplejszej wody w basenie oraz wyposażenie pokoju zabaw dla dzieci w zabawki

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Hanno, dziękujemy za maksymalną ocenę odnoście Hotelu Bergo! Cieszymy się bardzo, że spełniliśmy Państwa oczekiwania! Wszelkie uwagi na temat wody oraz zabawek dla dzieci przekażę do konkretnego działu. Mam nadzieję, że do zobaczenia wkrótce! :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
28.02.2024
A
Aleksandra, 26-35Rodzina

Fajny hotel dla rodziny dzieciakami

4/5

Plusy: Bezproblemowe i szybkie wymeldowanie. Bardzo fajny apartament z widokiem na rzeczkę górską i jacuzzi zewnętrzne. Ciekawe warsztaty dla dzieciaków w okresie ferii plus świetny basen. W ogóle hotel wygrywa obsługą - tak życzliwy personel i otwarty na prośby gości spotkałam tylko tutaj.

Minusy: W przejściu pomiędzy budynkiem głównym, a budynkiem b jest dziura w suficie - przez to nieraz na podłodze była kałuża wody. ale myślę, że hotel sobie szybko z tym poradzi.

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Aleksandro, dziękujemy za tak miłe słowa w stronę Hotelu Bergo! :) Cieszymy się bardzo, że spełniliśmy Państwa oczekiwania odnośnie pobytu. Mam nadzieję, że do zobaczenia wkrótce! :) Pozdrawia! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
18.02.2024
A
Aneta, 56+Rodzina

5/5

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Aneto, dziękujemy serdecznie za 5* opinię. Do zobaczenia w Hotelu Bergo! :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
07.02.2024
H
Hanna, 26-35Rodzina

Ferie z rodziną

4/5

Plusy: Fajny, płytki basen i jacuzzi na powietrzu, dostępność ratownika Możliwość przyjazdu z pieskiem Duże pokoje Plac zabaw i pokój gier dla dzieci Pyszne desery i ciasta plus możliwość zrobienia sobie soku ze świeżych pomarańczy

Minusy: Ciemno w pokoju Mało zróżnicowane menu ( co2 dzień karkowka, zadnych surówek do obiadokolacji ) i nie do końca świeże ( przez pierwsze 4 śniadania ser i wędliny były z brzegów wysuszone,twarde) Słabe animacje dla dzieci

Obsługa pomocna, uśmiechnieta Usytuowanie super, 5min do stoku ale pod górkę :)

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Hanno, dziękujemy bardzo za poświęcenie czasu w celu napisania opinii. Cieszymy się bardzo, że spełniliśmy Państwa oczekiwania. Wszelkie uwagi odnośnie obiadokolacji zgłoszę do Szefa Kuchni. Do zobaczenia! :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
04.02.2024
M
Monika, 46-55Rodzina

4/5

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Moniko, dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii na temat naszego Hotelu. Żałuję że nie spełniliśmy wszystkich oczekiwań, dlatego zapraszam ponownie, abyśmy mogli pokazać jak najwyższy poziom usług. Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
03.02.2024
a
agnieszka, 36-45Rodzina

Piękne miejsce

5/5

Plusy: Świetny hotel, przemiła obsługa i pyszna gastronomia. Czysto, ciepło i wszędzie blisko :) Serdecznie polecam dla każdej pary jak i dla rodzin z dziećmi. Z pewnością tutaj wrócimy.

Minusy: folia mrożona na szybie pomiędzy siłownią a basenem - wystarczą pasy lub tez logo Bergo :) Widok na basen super ale trenujące osoby czują mniejszy lub większy dyskomfort.

jak 5* to 5* :)

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Agnieszko, dziękujemy za tak miłe słowa wobec Hotelu Bergo! Cieszę się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania odnośnie pobytu. Wszelkie uwagi zostaną oczywiście zgłoszone. Do zobaczenia wkrótce! :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
01.02.2024
A
Aneta, 26-35Rodzina

Ferie zimowe

5/5

Fajnie byłoby wygospodarować więcej miejsca w sali zabaw oraz aby ktoś z obsługi hotelu uczestniczył chociaż w małym stopniu w tym miejscu, rodzice pozostawiają tam dzieci bez opieki, wszędzie był porozrzucany popcorn (było tak codziennie)

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Aneto, serdecznie dziękujemy za 5* opinię na temat Hotelu Bergo. Zgodnie z regulaminem dzieci nie powinny być same na Kids Clubie, niestety nie wszyscy Goście Hotelowi reflektują obowiązujące zasady. Do zobaczenia przy następnej okazji! :) Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
29.01.2024
K
Karol, 36-45

5/5

Odpowiedź Hotelu:

Szanowny Panie Karolu, bardzo dziękujemy za maksymalna ocenę. Cieszymy się, że pobyt w naszym Hotelu spełnił Pana oczekiwania. Do zobaczenia na kolejnym pobycie! Pozdrawiam! Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
29.01.2024
A
Aneta, 36-45Rodzina

5/5

Odpowiedź Hotelu:

Szanowna Pani Aneto, Dziękujemy serdecznie za 5* opinię odnośnie Hotelu Bergo, cieszymy się, że pobyt w naszym obiekcie był udany. Do zobaczenia przy następnym pobycie! :) Pozdrawiam, Bartłomiej Bucholc Guest Relations Manager
26.01.2024
J
Jarosław, 36-45Rodzina

Wspaniale

5/5

Świetny hotel, przepyszne jedzenie, miła obsługa i zewnętrzne jacuzzi, które robiło różnicę.

Sympatyczna i miła obsługa
21.01.2024
E
Eliza, 36-45Rodzina

Świetny hotel blisko stoku.

5/5

To nasza kolejna wizyta w hotelu Bergo, który spełnia najwyższe standardy i oczekiwania. Wszystko jest tu wspaniałe, obsługa miła i pomocna, jedzenie absolutnie pyszne, hotel czysty i dba o komfort każdego gościa,zarówno tego dorosłego, jak i najmłodszego. My tu wrócimy!

Wspaniały hotel, wrócimy tu na pewno!
20.01.2024

O hotelu

Dlaczego warto?
Nowo otwarty hotel Bergo Resort&Spa to gwarancja komfortu i jakości w sercu Karkonoszy. Nowoczesne, eleganckie pokoje, lokalizacja blisko Ski Arena Szrenica oraz wejścia do Karkonoskiego Parku Narodowego, ekskluzywna restauracja Bergo, a także baseny i centrum spa sprawiają, czynią z hotelu idealne miejsce na wypoczynek w cieniu „Gór Olbrzymich” (jak nazywano niegdyś Karkonosze).
Atrakcje obiektu
- Basen kryty
- Jacuzzi zewnętrzne
- Sauna
- Siłownia
- Centrum spa & wellness
Jedzenie i picie
W hotelu do dyspozycji gości jest Restauracja Bergo oraz bar.
Czytaj więcej

Udogodnienia

  • Recepcja czynna całą dobę
  • Klimatyzacja
  • Bar
  • Parking dla rowerów
  • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Bezpłatny Internet Wi-Fi
  • Siłownia
  • Basen kryty
  • Winda
  • Przechowalnia bagaży
  • Hotel dla niepalących
  • Basen zewnętrzny
  • Płatny parking w hotelu
  • Możliwość przyjazdu z pupilem
  • Restauracja
  • Room service
  • Sauna
  • Spa

Pokoje

Pokaż wszystkie pokoje
Pokój 2-osobowy Superior

Pokój 2-osobowy Superior

Elegancki i komfortowy pokój z 1 łóżkiem podwójnym i sofą. Pow.: 32 m2. Część pokoi posiada balkon
  • Prywatna łazienka
  • Prysznic
  • Sejf
  • TV
  • Klimatyzacja
  • Zestaw kosmetyków
  • Zestaw do parzenia kawy i herbaty
  • Mini lodówka
  • Darmowe Wi-Fi
Pokój 2-osobowy Privilege

Pokój 2-osobowy Privilege

Elegancki i komfortowy pokój z 1 łóżkiem podwójnym i sofą oraz antresolą. Pow.: 40 m2. Część pokoi posiada balkon
  • Prywatna łazienka
  • Prysznic
  • Sejf
  • TV
  • Klimatyzacja
  • Zestaw kosmetyków
  • Zestaw do parzenia kawy i herbaty
  • Mini lodówka
  • Darmowe Wi-Fi

Szklarska Poręba

Góry i doliny: Szklarska Poręba jest doskonałą bazą wypadową do wypraw w Karkonosze, a łatwy dostęp do najbardziej malowniczych szlaków zapewnia kolejka linowa na najwyższy szczyt w okolicy – Szrenicę. Tam można przysiąść na chwilę w schronisku albo maszerować dalej Drogą Przyjaźni, prowadzącą aż do Śnieżnych Kotłów i na Śnieżkę.

Puchatek i Śnieżynka: wbrew pozorom to nie atrakcje dla najmłodszych, ale popularne trasy narciarskie wchodzące w skład kompleksu Szrenica Ski Arena. Oprócz nawiązania bliższych relacji z tymi baśniowymi postaciami warto również pośmigać na Hali Szrenickiej i przejechać się najdłuższą w okolicy

Lolobrygidą (ponad 4 km). Ze względu na szczególny mikroklimat warunki są tu zbliżone do alpejskich, a śnieg leży przez ok. 110 dni w roku. Ale coś dla siebie znajdą w Szklarskiej nie tylko zjazdowcy – w pobliskich Jakuszycach na następców Justyny Kowalczyk czeka ponad 150 km doskonale przygotowanych tras.

Z siłą wodospadu: w bezpośrednim sąsiedztwie Szklarskiej Poręby znajdują się dwa najwyższe i najpiękniejsze sudeckie wodospady – Szklarki i Kamieńczyka. Szczególne wrażenie robi ten drugi, który spada trzema kaskadami z wysokości 27 m.

Ciuchcią do sąsiadów: zbudowaną na przełomie XIX i XX w. i otwartą ponownie w 2010 r. Koleją Izerską można w malowniczych okolicznościach przyrody dojechać ze Szklarskiej Poręby do czeskich kurortów Harrachov i Korenov. A tam m.in. podziwiać jedną z sześciu istniejących na świecie skoczni mamucich oraz uraczyć się kuflem doskonałego piwa.

Do Pragi: jazda do stolicy Czech zajmie niecałe dwie godziny – a na miejscu już atrakcji nie brakuje.


Lokalizacja

280 m od Skałek Marianki
400 m od Ski Arena Szrenica
850 m od Muzeum Mineralogicznego
1 km od centrum Szklarskiej Poręby
1,9 km od Wodospadu Kamieńczyka
3,1 km od Wodospadu Szklarki
5 km od Chybotka

card

HOTEL BERGO RESORT&SPA

Dlaczego warto?
Nowo otwarty hotel Bergo Resort&Spa to gwarancja komfortu i jakości w sercu Karkonoszy. Nowoczesne, eleganckie pokoje, lokalizacja blisko Ski Arena Szrenica oraz wejścia do Karkonoskiego Parku Narodowego, ekskluzywna restauracja Bergo, a także baseny i centrum spa sprawiają, czynią z hotelu idealne miejsce na wypoczynek w cieniu „Gór Olbrzymich” (jak nazywano niegdyś Karkonosze).
Atrakcje obiektu
- Basen kryty
- Jacuzzi zewnętrzne
- Sauna
- Siłownia
- Centrum spa & wellness
Jedzenie i picie
W hotelu do dyspozycji gości jest Restauracja Bergo oraz bar.