Szczegóły obiektu
Luksusowe apartamenty w sercu Karkonoszy
Travelist Hotel Star 2026: Najlepsza Sieć Hotelowa (Górskie Resorty).
Co możesz otrzymać w ramach tej oferty?
- Zakwaterowanie
- Śniadania (w godz. 8-11) w formie bufetu, z napojami (woda, soki z dystrybutora, kawa i herbata) i obiadokolacje (w godz. 16-19) w formie bufetu, z napojami (woda, kawa i herbata)
- Dostęp do parku wodnego: baseny zewnętrzne (sezonowe) i wewnętrzne ze zjeżdżalniami i atrakcjami oraz brodziki dla dzieci (dzieci do lat 15 z aquaparku korzystać mogą jedynie pod nadzorem osób dorosłych; strefa saun dostępna dla osób pełnoletnich)
- Korzystanie z saunarium (sauna fińska do rytuałów, sauna infrared, łaźnia parowa, biosauna oraz strefa natrysków doznań z wiadrem bosmana i 2 wanny jacuzzi)
- Uwaga! w terminie 21.09 do 08.10 włącznie, strefa basenowa wraz z saunami nieczynna
- Dostęp do sali zabaw dla dzieci oraz sali gier i zabaw dla juniorów
- Atrakcje na Wakacje (29.06-31.08.2026): m.in. fire show, mobilne planetarium, pirackie akrobacje, wystawy zwierząt egzotycznych, bajkowe parady (zgodnie z harmonogramem hotelu). Szczegóły w sekcji „Warto wiedzieć”.
- Dostęp do siłowni i sali fitness
- Pakiet powitalny w apartamencie (kawa, herbata)
- Internet Wi-Fi
- Opłaty klimatycznej (płatność na miejscu)
- Opłaty za parking - 50 zł/auto/doba
- Opłaty za wypożyczenie łóżeczka dziecięcego
- Opłat za pozostałe usługi w obiekcie
Udogodnienia
- Recepcja czynna całą dobę
- Bar
- Wypożyczalnia rowerów
- Bezpłatny Internet Wi-Fi
- Siłownia
- Jacuzzi
- Basen kryty
- Winda
- Hotel dla niepalących
Niektóre dodatkowe atrakcje mogą wymagać rezerwacji i zależą od dostępności. Obiekt może naliczyć dodatkowe opłaty.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej nt. udogodnień dla osób niepełnosprawnych, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Lokalizacja i okolica
![static map](https://api.woosmap.com/maps/static?lat=50.8255365&lng=15.5391057&zoom=15&width=1280&height=320&retina=yes&key=woos-a8ccd787-14c8-3a68-adc3-6731957c4b37&stylers=%5B%7B%22featureType%22%3A%22point_of_interest%22%2C%22elementType%22%3A%22all%22%2C%22stylers%22%3A%5B%7B%22visibility%22%3A%22off%22%7D%5D%7D%5D&markers={"lat":50.8255365,"lng":15.5391057,"url":"https://d1x3cbuht6sy0f.cloudfront.net/assets/images/mobile/map/marker3.png"})
1 Maja 51, 58-580 Szklarska Poręba, Polska
900 m od Serwisu Turystycznego Szklarska Poręba
1 km od Starej Chaty Walońskiej
1,8 km od wodospadu Szklarki
Oferty i dostępność
Apartament 2-osobowy Deluxe z opcją 2 dostawek
Apartament 2-osobowy Suite z opcją dostawki
Informacja dla konsumentów
Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Operator Blue Mountain Resort Sp. z o.o., ul. Widok 8, PL7010494148 (dalej „Oferent”).
Umowa o świadczenie usług zakwaterowania jest zawierana między Państwem jako klientem a Oferentem, za pośrednictwem Travelist. Oferent, jako strona umowy, ponosi wyłączną odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi.
Travelist jako dostawca internetowej platformy handlowej jedynie pośredniczy w zawarciu umowy z Oferentem, w tym umożliwia dokonywanie rezerwacji i płatności na rzecz Oferenta.
Travelist nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji przez Oferenta. Jeśli w trakcie pobytu pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia do usług Oferenta – należy je zgłosić na miejscu w obiekcie. Obsługa Oferenta obiektu pomoże Państwu rozwiązać problem.
Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług przez Oferenta można zgłaszać do Oferenta bezpośrednio lub za pośrednictwem Travelist na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist następnie niezwłocznie przekaże Państwa uwagi Oferentowi. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada Oferent.
Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu https://travelist.pl jest Travelist. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu i dokonywania płatności możecie Państwo zgłaszać na adres: kontakt@travelist.pl. Travelist rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 14 dni od ich wpływu.
Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziecie Państwo w Regulaminie dostępnym tutaj lub w zakładce: „Jak działamy” dostępnej tutaj.
Opinie gości
Pełny tekst Regulaminu Publikowania Opinii jest dostępny tutaj.
Najnowsze
- Najnowsze
- Najniższy wynik
- Najwyższy wynik
Rewelacja
Plusy: Wszystko ok
Minusy: Nic
urlop
Plusy: wszystko ok
podróże z Wnukiem
Plusy: funkcjonowanie hotelu, wyżywienie, czystość jest OK Gorzej było z dojazdem po naszych drogach
Minusy: mniejsze kolejki do rejestracji w dniu przyjazdu
Podobało się
Wypoczęliśmy
Jak zawsze wszystko bardzo dobrze.
Plusy: Polecamy hotel i Travelist jako miejsce zakupu pobytu.
Minusy: nic
Ok
Wspaniały weekend
Plusy: Wiele atrakcji w hotelu, wspaniałe jedzenie, czysto.
Minusy: brak
Wypoczynek
Plusy: Bardzo dobra kuchnia, dobre apartamenty, miła obsługa.
Minusy: Brak
Super
Plusy: Hotel bardzo fajny, personel miły i pomocny, fajne jedzonko , sporo atrakcji dla dzieci . Bardzo duży i przestronny pokój .
Minusy: Zewnętrzne otoczenie hotelu - za dużo betonu, za mało zieleni . Plac zabaw dla dzieci otoczony wybetonowanym parkingiem bez grama cienia
Bardzo udany wyjazd
Plusy: Wszystko na najwyższym poziomie, od recepcji do obsługi
Minusy: Nie ma
Super wypad
Bardzo udany pobyt.
Super pobyt
Plusy: Hotel godny polecenia spełnia moje oczekiwania. Czysto apartamenty zadbane , bardzo dobre jedzenie przygotowywane z sercem i zaangażowaniem co bylo czuć w smaku potraw. Mieliśmy pobyt z pieskiem poprosiliśmy obsługę o miskę dla psa dostaliśmy bez problemu oraz kocyk. Strefa SPA na najwyższym poziomie.
Minusy: Jedyna przykra sytuacja ktoś na basenie ukradł nam ręczniki sprawa zgłoszona do obsługi i wyjaśniona bez problemu. Już nie mogę doczekać sie następnego pobytu w tym resorcie.
Wakacje w górach
Plusy: Duże czyste apartamenty ,bardzo ładne widoki z okna. Oferta animacji jak i atrakcje na obiekcie nie pozwalają się nudzić w każdym wieku.
Minusy: Brak
Udany wypoczynek
Plusy: Świetna okolica.
Minusy: Nic
Ogólnie dobrze,ale...
Plusy: Ogólnie polecam pobyt w tym hotelu.Bardzo dużo atrakcji dla dzieci jak małpi gaj, sala gier,basen, oraz bogaty program tygodniowych animacji. Pokoje czyste,przestronne,super wyposażone w aneks kuchenny. Lokalizacja bardzo dobra,ładne położenie.
Minusy: Dużym minusem tego hotelu jest kuchnia, potrawy niedoprawione w smaku. Jak na taką ilość ludzi w hotelu dość przeciętny wybór jedzenia. Najgorzej wypada kuchnia dla dzieci,których w tym hotelu jest więcej niż dorosłych. Nieprzemyślane menu dla najmłodszych. Pizza z czerwoną fasolą polana dziwnym sosem, nugetsy,czy pulpeciki- mrożona masówka,smakująca gorzej niż z fast foodów. Na śniadanie brak tradycyjnych naleśników,a pancakes dziwne-to z orzeszkami ziemnymi,to z kokosem i twarożkiem. Minusem jest również basen zewnętrzny,który tak pięknie wygląda na zdjęciach. Zimna woda,jeżeli podgrzewana to bardzo oszczędnie. Jego powierzchnia też znikoma przy tak dużej ilości ludzi w sezonie.
Cudowne miejsce
Plusy: Hotel magiczny! Byliśmy tam drugi raz i jeszcze nam mało! Wszystko na najwyższym poziomie, naprawdę! Panie w recepcji przemiłe, jedzenie przepyszne, atrakcje mega dla każdego, a dla pociech raj! Czuliśmy się jak w bajce!
Wakacje marzeń
Plusy: Przemila obsługa hotelowa Miło spędzony czas Super atrakcje
Minusy: nic jest bardzo dobrze
Tragedia
Plusy: Basen
Minusy: Nie polecam – zmarnowany urlop i brak odpowiedzialności ze strony hotelu Pobyt w Blue Mountain Resort był ogromnym rozczarowaniem. Już na początku spotkała nas bardzo nieprzyjemna sytuacja – nasz samochód został uszkodzony na płatnym parkingu hotelowym (50 zł za dobę). W regulaminie parkingu jasno jest napisane, że w przypadku szkody hotel wzywa policję – niestety w naszym przypadku wszystko zostało zrzucone na nas. Żadnej pomocy ze strony obiektu. Musieliśmy radzić sobie sami, co całkowicie zepsuło nasz pobyt. Auto zostało bez szyby, więc byliśmy zmuszeni zmienić dalsze plany wakacyjne i przedwcześnie zakończyć urlop. Pokoje? Brudne – szczególnie pod łóżkami, gdzie zalegał kurz. Meble zniszczone, łóżka skrzypiące, złożone z dwóch pojedynczych, co jest bardzo niewygodne. Sofa dla dzieci nieprzyjemnie pachniała. Animacje nie są dostosowane do liczby dzieci. Kolejki do makijaży i warkoczyków, a animatorka potrafiła powiedzieć dzieciom, że już więcej nie zdąży – koniec i tyle. Sala zabaw bardzo mała, w podziemiach, ciemna, z małpim gajem praktycznie bez oświetlenia. Nie nadaje się dla młodszych dzieci – starsze szaleją bez żadnej kontroli. Zewnętrzny plac zabaw – ubogi, bardziej symboliczny niż funkcjonalny. Dmuchańce po deszczu były całe mokre, bo nikt ich nie przykrywa na noc – można z nich było korzystać dopiero po południu, jeśli nie padało. Tor pontonowy? Wyciąg nie działa – trzeba wnosić pontony pod górę samemu. Obsługa – w większości obcokrajowcy, z którymi ciężko się porozumieć. Panie sprzątające wchodzą do pokoju bez pytania – wyszliśmy tylko z bagażami, a mimo że nie byliśmy jeszcze wymeldowani (była dopiero 9:00), od razu rozpoczęły sprzątanie. Zgłosiliśmy to w recepcji, ale nie zrobiono z tym nic. Do tego wiele atrakcji i usług płatnych dodatkowo – co przy tak wysokiej cenie za pobyt jest po prostu nie na miejscu. Z plusów – duży basen, który do południa nie był zatłoczony, oraz jedzenie, które było całkiem dobre. Ale to zdecydowanie za mało. Podsumowując: pobyt był dla nas bardzo stresujący, czuliśmy się pozostawieni sami sobie w trudnej sytuacji. Nie wrócimy i nie polecamy tego miejsca nikomu.
Jednak rozczarowanie
Plusy: Ogólnie pobyt nam się podobał natomiast bardzo dużym niedopatrzeniem jest informacja na stołach w jadalni - cytuję z pamięci: " Nakładaj mniejsze ilości jedzenia, zawsze możesz wrócić, nie marnujmy żywności". Przekazałem dzieciom żeby stosowały się do tej informacji, nakładaliśmy mniejsze ilości potraw ale kiedy raz wróciliśmy na jadalnię żeby zrobić sobie kawę (przy posiłku nie mieliśmy kawy ) zostaliśmy wyproszeni przez pracownika !! Jednak nawet do pseudoekologii też trzeba dorosnąć i co innego się pisze w informacjach dla gości a co innego stosuje się w realnym życiu. Jestem bardzo rozczarowany takim podejściem i będę opinię przekazywał na portalach społecznościowych.
Wczasy z dzieckiem
Plusy: Jedzenie Bardzo dobre. Blisko do szlaków. Basen kryty ze zjeżdżalnią. Duże pokoje z wyposażeniem. Animacje.
Minusy: Parking za 50 zł za dzień
Wakacje w 5
Plusy: Super hotel ,dużo animacji ,cena też super
wakacje z rodziną
Plusy: Prosta rezerwacja, rabaty, czytelne informacje.
Idylla dla dzieci
Plusy: Bardzo duzo animacji dla dzieci. Przepyszne jedzenie. Miejsce idealne na wypoczynek z pociechami.
Zabawa z dziećmi
Wielka przygoda
Plusy: Miła obsługa, bardzo dobre posiłki, wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych, wspaniałe baseny i SPA. Pokoje czyste i w pełni wyposażone.
Minusy: brak klimatyzacji
Wyjazd rodzinny
Plusy: Hotel przystosowany do rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji.
Minusy: Brak klimatyzacji w pokoju
Super
Plusy: Hotel nastawiony na rodziny z dziećmi. Mnóstwo atrakcji, przestronne pokoje, sympatyczny pracownicy i świetnie, że wszystko jest połączone jednym korytarzem, więc nawet przy brzydkiej pogodzie nie trzeba wychodzić z budynku aby przejść np. na śniadanie.
Minusy: Długo szczękające psy, nawet po północy. Ciężko powiedzieć, czy to psy gości, czy z okolicy hotelu.
Wspaniały relaks
Super wypad rodzinny
Rocznica ślubu
Plusy: Bardzo dobre posiłki, wspaniała obsługa.
Rodzinny weekend
Plusy: Dużo animacji i rozrywki dla dzieci :)
Minusy: Śniadania były mało różnorodne i w smaku takie sobie…
Wypad w góry :)
Plusy: Trudy zdobywania szlaków wynagradzane widokami.
Minusy: Zmienna pogoda
Super
Weekend z 2-latkiem
Plusy: Apartamenty są w porządku, jasne pokoje. Dużym plusem dla nas okazała się strefa basenowa, dziecko było zachwycone. Super, że jest możliwość pobytu z opcją obiadokolacji.
Minusy: Brakowało prostych dań. Na obiadokolacji można było znaleźć 'gołąbki wieprzowe w sosie kurkowym' (w sumie nie dalo ich sie zjeść, bo były po prostu nie smaczne), ale zupełnie nie było nic czym można bylo nakarmić 2-letnie dziecko). Na stolikach przeznaczonych dla dzieci tylko fryty - no common. Z innej beczki - strasznie skrzypiące materace na łóżkach. Może tak trafiliśmy, ale nie można bylo normalnie przywrócić się.
Warto wiedzieć
Transport nie jest wliczony w cenę.
Travelist Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, Regon 146394313, kapitał zakładowy: 49500PLN
FAQ - przydatne odpowiedzi
Może to Cię zainteresuje?
Zobacz też
Miasto
Region