Trzynastka? Dla nas zdecydowanie szczęśliwa. Bo jeśli od 13 lat robi się dokładnie to, co kocha – inspiruje do podróży, pomaga odkrywać wyjątkowe miejsca i łączyć gości z najlepszymi hotelami – trudno mówić o pechu. Tegoroczne urodziny Travelist.pl były więc nie tylko okazją do świętowania, ale też do symbolicznego odczarowania tej liczby. W czwartek 16 kwietnia 2026 r., w kultowym Klubie Bank przy ul. Mazowieckiej 14 w Warszawie, spotkaliśmy się z naszymi partnerami biznesowymi, by wspólnie uczcić 13-lecie Travelist.pl, porozmawiać o wyzwaniach rynku i wręczyć nagrody Travelist Hotel Star 2026. Oto przebieg celebracji i lista najjaśniejszych gwiazd w hotelowej konstelacji.
Od 13 lat łączymy podróżnych z wyjątkowymi hotelami w Polsce i za granicą. Za każdą dobrą ofertą, udanym pobytem i trafioną rezerwacją stoją jednak także relacje, zaufanie i codzienna współpraca z partnerami. Właśnie dlatego nasze wiosenne spotkanie to coś więcej niż urodzinowy wieczór. To przestrzeń do rozmowy o rynku, wspólnych wyzwaniach i kierunkach, w których zmierza branża.
Merytorycznie, czyli ferie, wakacje i nowe reguły gry
Wydarzenie otworzyła Agata Szulc, General Manager Travelist.pl, a część oficjalną poprowadziła Agata Prosińska, Director of Sales International. Na początek goście wysłuchali prezentacji Magdaleny Matosek, Commercial Manager w Travelist, poświęconej zmianom w zachowaniach klientów oraz wnioskom z minionego sezonu zimowego.
Punktem wyjścia były dane pokazujące, że rynek turystyczny nadal rośnie, ale coraz wyraźniej zmienia się struktura popytu. Z prezentacji wynikało, że zimą 2026 klienci częściej niż wcześniej zwracali się ku ofercie zagranicznej, a o wynikach decydowały już nie tylko cena i standard, lecz także moment wejścia do sprzedaży, elastyczność oferty i sposób komunikowania wartości pakietu.
Nie zabrakło też spojrzenia w stronę lata 2026. Travelist pokazał, że wyraźnie wracają rezerwacje typu first minute, a regiony nadmorskie budują przewagę dzięki atrakcyjnej cenie już na wczesnym etapie sprzedaży. Dla hoteli górskich większym wyzwaniem stają się natomiast wyższe ceny, słabsze obłożenie i konieczność mocniejszych korekt bliżej terminu przyjazdu. Wyraźnie wybrzmiał też wniosek, że w walce z tanią zagranicą wygrywają nie same noclegi, lecz dobrze zaprojektowane pakiety: z atrakcjami, animacjami, wyżywieniem i doświadczeniem, które uzasadnia cenę.
Ważną częścią prezentacji były również wyniki badania Travelist.pl x SW Research „Jak Polacy planują wypoczynek?”. Pokazało ono, że proces decyzyjny zaczyna się nawet pół roku przed wyjazdem i przebiega w trzech etapach: pierwszego rozeznania, filtra budżetowego i porównywania wartości ofert. To właśnie wtedy klient decyduje, które obiekty trafiają na shortlistę, a które odpadają. W praktyce oznacza to jedno: hotel musi być obecny tam, gdzie klient zaczyna szukać, mieścić się w jego realnym budżecie i na końcu przekonać go, że to właśnie ta oferta opłaca się najbardziej.
Revenue management w nowych realiach
Po prezentacji przyszedł czas na panel dyskusyjny zatytułowany „Revenue management w nowych realiach: jak zarządzać popytem i skutecznie wpływać na decyzje klientów?”. Rozmowę poprowadził Miłosz Stanisławski – dobrze znany w branży hotelarskiej ekspert, który od lat łączy praktykę operacyjną z doradztwem, edukacją i marketingiem dla sektora hospitality. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu i właściwemu sobie lekkiemu, a zarazem konkretnemu stylowi, nadał dyskusji świetne tempo i właściwy ton.
Na scenie zasiedli eksperci reprezentujący różne perspektywy rynku. Monika Borysiuk, dyrektor sprzedaży i marketingu w Platinum Mountain Hotel & Spa, wnosiła do rozmowy doświadczenie zdobywane wcześniej w międzynarodowych strukturach takich marek jak Accor, Marriott, IHG czy Radisson. Tomasz Kałuża, revenue manager i właściciel firmy Revenue dla Hoteli, od 15 lat związany z branżą HoReCa, podzielił się perspektywą osoby, która na co dzień wspiera hotele w zarządzaniu przychodem i budowaniu skutecznych strategii sprzedażowych. Maciej Szatkowski, prezes zarządu operatora Blue Marine Mielno, od kilkunastu lat związany z hotelarstwem, a wcześniej przez ponad 25 lat pracujący w branży FMCG, wniósł do panelu spojrzenie łączące operacyjne doświadczenie hotelowe z szerokim biznesowym zapleczem. Z kolei Eliza Maćkiewicz, Head of Commercial w Travelist.pl, od 9 lat odpowiadająca za strategię komercyjną platformy, pokazała temat z perspektywy kanału sprzedaży, który na co dzień obserwuje zachowania klientów, trendy rynkowe i efektywność różnych modeli dystrybucji.
Dyskusja dotyczyła m.in. roli wielokanałowej sprzedaży, granicy między współpracą a kanibalizacją kanałów, znaczenia analityki i atrybucji sprzedaży oraz tego, jak dziś mądrze łączyć sprzedaż bezpośrednią z obecnością na platformach rezerwacyjnych. To była rozmowa o revenue managemencie w praktyce – nie jako odrębnym dziale, lecz jako sposobie myślenia o cenie, dystrybucji, widoczności i rentowności. Właśnie ten temat był naturalnym rozwinięciem wniosków z prezentacji o zmieniających się ścieżkach zakupowych klientów.
Kulminacja wieczoru – gala Travelist Hotel Star 2026
Po części merytorycznej przyszedł czas na krótką przerwę networkingową, a następnie na najbardziej wyczekiwany moment wieczoru – galę Travelist Hotel Star 2026, prowadzoną przez Agatę Szulc i Eugeniusza Triasuna, rzecznika Travelist.pl.
W jej trakcie nagrodziliśmy obiekty i grupy hotelowe, które w minionym roku wyróżniły się jakością, konsekwencją i umiejętnością odpowiadania na zmieniające się potrzeby gości. Tegoroczna edycja plebiscytu objęła 12 kategorii, a statuetki – tradycyjnie już – wręczali Account Managerowie Travelist.pl. Większość laureatów wyłonili eksperci Travelist, natomiast o zwycięstwie w kategorii Nagroda Gości zdecydowali internauci w otwartym głosowaniu.
Oto gwiazdy tegorocznej edycji Travelist Hotel Star 2026
NAJLEPSZA SIEĆ HOTELOWA: Górskie Resorty
Górskie Resorty, czyli konkretnie Crystal Mountain , Platinum Mountain Hotel & SPA, Elements Hotel & SPA, Blue Mountain Resort, Green Mountain Hotel & Green Apartments, Linea Mare Pobierowo, Osada Śnieżka, FIVE SEASONS Szklarska Poręba, Forest Park Resort & SPA . Wyróżnienie dla grupy, która potrafi utrzymać wysoki standard w wielu obiektach jednocześnie i konsekwentnie budować spójne doświadczenie gościa niezależnie od lokalizacji.
NAJLEPSZY OBIEKT NAD MORZEM: Hotel Arka Medical Spa ****
Nagroda trafiła do obiektu, który świetnie odnajduje się na jednym z najbardziej konkurencyjnych rynków w Polsce. Arka Medical Spa 4* w Kołobrzegu to miejsce, w którym nadbałtycki wypoczynek nabiera naprawdę szerokiego znaczenia. Plaża znajduje się tu właściwie tuż za progiem, a na miejscu czekają m.in. dwa baseny, rozbudowana strefa SPA i wellness, jacuzzi, sauny, grota solna oraz bogata oferta aktywności dla dorosłych i dzieci. Są też atrakcje, które skutecznie wyróżniają ten obiekt na tle innych: od sali kinowej i salonu gier po fitness, kort tenisowy, ściankę wspinaczkową oraz zajęcia aqua aerobiku i hydrocyclingu. To właśnie taka różnorodność, połączona z lokalizacją zaledwie 50 metrów od plaży, sprawia, że Arka Medical Spa pozostaje jednym z najmocniejszych nadmorskich adresów w Polsce.
NAJLEPSZY OBIEKT W GÓRACH: Mercure Szczyrk Resort ****
Obiekt doceniony za jakość, skuteczne wykorzystanie swoich atutów i odpowiedź na zmienne potrzeby gości w jednym z najbardziej wymagających segmentów rynku. Mercure Szczyrk Resort 4* to nowoczesny hotel położony na wysokości 660 m n.p.m., w samym sercu Beskidów, z pokojami otwierającymi się na górskie widoki. Na miejscu czeka rozbudowana strefa basenowa FLOW z atrakcjami dla całej rodziny: od brodzika i zjeżdżalni po rwącą rzekę, jacuzzi i pool bar. Dla najmłodszych przygotowano salę zabaw i animacje, a dorośli mogą korzystać z centrum fitness, restauracji i barów. Do tego dochodzą sezonowe atrakcje, takie jak ogniska z muzyką na żywo czy aqua dance. Wszystko to sprawia, że Mercure Szczyrk Resort mocno zaznacza swoją pozycję na mapie górskiego wypoczynku.
NAJLEPSZY OBIEKT NAD JEZIOREM: Aries Lago Park Hotel & SPA *****
W tej kategorii liczy się coś więcej niż sama lokalizacja. Owszem, jezioro i natura mają znaczenie, ale równie ważne są komfort, jakość i pomysł na pełne doświadczenie wypoczynku. Aries Lago Park Hotel & SPA Mazury 5* doskonale łączy te wszystkie elementy. To luksusowy, pięciogwiazdkowy obiekt położony w Mierkach nad jeziorem Pluszne, na styku Warmii i Mazur, w otoczeniu lasów Rezerwatu Las Warmiński. Już samo położenie robi wrażenie, ale równie mocno działa to, co czeka na gości na miejscu: klimatyzowane pokoje i apartamenty, strefa relaksu z basenem wewnętrznym, jacuzzi i sauną, prywatna plaża, wypożyczalnia rowerów, tor wodny czy boiska zewnętrzne. Rodziny docenią plac i salę zabaw, park linowy oraz sezonowe animacje, a wszyscy goście – restaurację Panorama, która w nowoczesny sposób interpretuje smaki Warmii i Mazur, opierając się na wysokiej jakości lokalnych produktach. To właśnie takie połączenie natury, standardu i dopracowanej oferty sprawia, że Aries Lago Park Hotel & SPA Mazury zasłużenie sięga po tytuł najlepszego obiektu nad jeziorem.
NAJLEPSZY OBIEKT MIEJSKI: Radisson Blu Sopot ****
Choć city breaki nie tracą na popularności, dziś od hotelu miejskiego oczekuje się znacznie więcej niż tylko dobrego adresu. Liczy się styl, komfort, jakość obsługi i oferta, która pozwala naprawdę wykorzystać pobyt. W tej kategorii zwyciężył obiekt, który bardzo dobrze łączy wszystkie te elementy.
Radisson Blu Sopot 4* to nowoczesny, czterogwiazdkowy hotel położony w spokojnej, zielonej części miasta, a jednocześnie dobrze skomunikowany z atrakcjami całego Trójmiasta. Goście mają tu do dyspozycji przestronne, eleganckie pokoje, rozbudowaną strefę basenową i wellness, Dom Jogi, fitness, bogaty program aktywności oraz udogodnienia dla rodzin z dziećmi, w tym Kids Club i animacje. Mocnym punktem obiektu jest także oferta gastronomiczna inspirowana kuchnią krajów basenu Morza Śródziemnego. To właśnie takie połączenie lokalizacji, standardu i dopracowanego doświadczenia pobytu sprawia, że Radisson Blu Sopot zasłużenie cieszy się mianem najlepszego obiektu miejskiego 2026.
NAJLEPSZY OBIEKT HISTORYCZNY: Zamek Janów Podlaski ****
Nagroda trafiła do miejsca z historią, charakterem i atmosferą, które potrafi jednocześnie odpowiadać na współczesne oczekiwania gości. Zamek Janów Podlaski 4* to wyjątkowy hotel mieszczący się w XV-wiecznej rezydencji, położonej w sercu Parku Krajobrazowego Podlaski Przełom Bugu. Dawna siedziba arystokracji, dziś odrestaurowana i przywrócona do dawnej świetności, przyciąga nie tylko miłośników historii, ale też gości szukających wypoczynku w pięknym otoczeniu oraz z dostępem do atrakcji i udogodnień na najwyższym poziomie.
Na miejscu czekają komfortowe pokoje w budynku głównym Zamku i na Podzamczu, rozbudowana strefa wellness z basenem, jacuzzi, kompleksem saun i gabinetami beauty, a także rozległy, 40-hektarowy teren zielony sprzyjający spacerom i aktywnemu wypoczynkowi. Obiekt bardzo dobrze odpowiada również na potrzeby rodzin z dziećmi, oferując m.in. salę zabaw, plac zabaw, udogodnienia w pokojach i przyjazną najmłodszym strefę wellness. Całość dopełnia zamkowa restauracja serwująca dania kuchni europejskiej i międzynarodowej oraz trzy stylowe bary.
NAJLEPSZY OBIEKT RESORTOWY: Wave Międzyzdroje Resort & SPA *****
W tej kategorii liczyła się kompleksowość, tj. zdolność stworzenia pełnego doświadczenia pobytu od pierwszej do ostatniej chwili. Wave Międzyzdroje Resort & SPA 5* to luksusowy kompleks położony tuż przy piaszczystej plaży, z nowoczesną architekturą inspirowaną nadmorskim krajobrazem.
Na miejscu czekają designerskie apartamenty z wydzieloną sypialnią, salonem i tarasem, a także rozbudowana strefa wellness z basenami, jacuzzi, saunami, tężnią solankową i bogatą ofertą zabiegów SPA. Do dyspozycji gości są również fitness club, wypożyczalnia rowerów i kijków do nordic walkingu, a dla rodzin z dziećmi: brodziki, strefa zabaw, plac zabaw i animacje w wybranych terminach. Całość uzupełniają restauracje, kawiarnia i sezonowa przestrzeń przy plaży, dzięki którym resort rzeczywiście działa jak pełny, samowystarczalny świat wypoczynku.
NAJLEPSZY OBIEKT DLA RODZIN: Prawdzic Resort & Wellness
W rodzinnej kategorii liczy się coś więcej niż sama lokalizacja czy lista atrakcji. Najważniejsza jest równowaga – taka, w której dorośli naprawdę odpoczywają, a dzieci po prostu dobrze się bawią. Prawdzic Resort & Wellness świetnie odpowiada na oba te potrzeby. Obiekt położony jest w spokojnej części Gdańska, zaledwie 100 metrów od plaży w Jelitkowie, a jednocześnie pozostaje dobrą bazą do odkrywania całego Trójmiasta.
Resort urządzono w eleganckim stylu art déco, a przestronne pokoje oferują wszystko, co potrzebne do wygodnego pobytu. Na miejscu czekają m.in. kryty basen, jacuzzi, sauny, duży ogród i zewnętrzne szachy. Z myślą o najmłodszych przygotowano rozbudowaną przestrzeń zabaw z małpim gajem, basenem z piłeczkami, zjeżdżalnią, torem przeszkód i piłkarzykami, a także praktyczne udogodnienia dla rodzin. Całość uzupełnia restauracja „Piastowska 198”, serwująca kuchnię polską w nowoczesnym wydaniu.
NAJLEPSZY OBIEKT SPA: Radisson Individuals Lake Hill Mazury Resort & SPA *****
To wSPAniałe wyróżnienie trafiło do miejsca, które pokazuje, że nowoczesne SPA to dziś coś więcej niż zabiegi – liczy się całościowo zaprojektowane doświadczenie odpoczynku. Radisson Individuals Lake Hill Mazury Resort & SPA to pierwszy pięciogwiazdkowy hotel na Mazurach, malowniczo położony nad Jeziorem Drwęckim, z bezpośrednim dostępem do plaży miejskiej. To propozycja zarówno dla miłośników komfortowego relaksu, jak i tych, którzy lubią łączyć wypoczynek z aktywnością.
Na gości czekają eleganckie, nowoczesne pokoje, a prawdziwym sercem obiektu pozostaje Lava SPA z klimatycznym wnętrzem, holistycznym podejściem do regeneracji i bogatą ofertą zabiegów. Do dyspozycji są także aquapark z rozbudowaną strefą wewnętrzną i letnią częścią zewnętrzną, siłownia, fitness, kręgielnia, squash, game room oraz wypożyczalnia rowerów. Rodziny docenią Kids Klub, basen dla dzieci i dodatkowe udogodnienia dla najmłodszych, a całość dopełnia rozbudowana oferta gastronomiczna: od restauracji Grus i Stoke po Lobby Bar i Black Swan Club. To właśnie ten szeroki, dopracowany koncept wypoczynku przesądził o zwycięstwie w kategorii SPA.
NAJLEPSZY NOWY OBIEKT: Hotel Shellter Resort & Spa *****
Z impetem wszedł na rynek i od razu przyciągnął uwagę branży. Hotel Shellter Resort & Spa to pięciogwiazdkowy kompleks położony w Rogowie, między Kołobrzegiem a Mrzeżynem, z bezpośrednim dostępem do szerokiej, piaszczystej plaży i w otoczeniu sosnowych lasów oraz jeziora Resko Przymorskie. Już sama lokalizacja robi wrażenie, a nowoczesna architektura harmonijnie wpisana w nadmorski krajobraz tylko ten efekt wzmacnia.
Na gości czekają klimatyzowane pokoje i apartamenty, rozbudowana strefa wellness – zarówno wewnętrzna, jak i zewnętrzna – z basenami, jacuzzi, saunami, siłownią i strefą wypoczynku, a także bogata oferta SPA. Obiekt bardzo dobrze odpowiada również na potrzeby rodzin, oferując m.in. baseny dla dzieci, game room, salę zabaw z małpim gajem, plac zabaw i animacje. Całość uzupełniają restauracje Aroma i Furu oraz hotelowe bary. Shellter od początku pokazał, że nowy adres nad Bałtykiem może wejść na rynek z rozmachem i bardzo wyraźnie zaznaczyć swoją obecność.
TOP PARTNER ROKU:
- Golden Tulip Gdańsk Residence
- Cukrownia Żnin
- Arche Nałęczów Dawne Sanatorium Milicyjne
- Resort Król Plaza Spa & Wellness
- Olymp IV
To dla nas jedna z najbardziej symbolicznych kategorii, gdyż stoi za nią coś więcej niż dobre wyniki. To wyróżnienie dla partnerstw budowanych na zaufaniu, zaangażowaniu i wspólnym myśleniu o rozwoju. W tym gronie znalazły się zarówno rodzinne adresy nad morzem, jak Golden Tulip Gdańsk Residence i Resort Król Plaza Spa & Wellness, jak i obiekty z mocnym charakterem i historią – Arche Cukrownia Żnin oraz Arche Nałęczów Dawne Sanatorium Milicyjne. Całość dopełnia Olymp IV, ważny i ceniony partner Travelist. To właśnie takie relacje najlepiej pokazują, jak wiele można zbudować dzięki konsekwentnej współpracy.
NAGRODA GOŚCI: Blue Marine Mielno
To już czwarty rok z rzędu, w którym Blue Marine Mielno zdobywa Nagrodę Gości. Taki wynik nie bierze się z przypadku. To dowód na konsekwentnie wysoki standard wypoczynku, umiejętność budowania trwałych relacji z gośćmi i skupiania wokół marki lojalnej, zaangażowanej społeczności. Blue Marine skutecznie zachęca swoich gości i sympatyków do oddawania głosów, naturalnie włącza ich w promocję obiektu i przekuwa zadowolenie z pobytu w autentyczne poparcie. A za takim rezultatem stoi przede wszystkim miejsce, do którego po prostu chce się wracać.
Położony zaledwie 100 metrów od morza i 300 metrów od jeziora Jamno kompleks od lat przyciąga gości, którzy szukają rodzinnego wypoczynku nad Bałtykiem bez względu na porę roku. Komfortowe apartamenty z aneksami kuchennymi, strefa wellness z krytym basenem, jacuzzi i sauną, przestronna sala zabaw oraz bogaty program animacji sprawiają, że Blue Marine Mielno pozostaje jednym z najmocniejszych adresów na wypoczynek w granicach kraju.
A po gali? Jeszcze więcej rozmów
Po oficjalnym zakończeniu gali wszyscy laureaci stanęli do wspólnego zdjęcia ze statuetkami, a potem rozpoczęła się mniej formalna część wieczoru. Na gości czekał ciepły bufet, open bar i czas na to, co w takich spotkaniach równie ważne jak część oficjalna: rozmowy, spotkania i relacje budowane już poza sceną. Nie zabrakło też odrobiny rozrywki: na uczestników czekały stoły do gry w klimacie kasyna i nagrody dla najlepszych graczy.
13-naste urodziny Travelist.pl były więc dokładnie tym, czym miały być: połączeniem branżowej refleksji, wspólnego świętowania i docenienia partnerów, z którymi od lat współtworzymy rynek hotelowy. Dziękujemy, że byliście z nami.
Gratulujemy wszystkim laureatom Travelist Hotel Star 2026!
