-42%
8,1 /10

Średnia ocena (602 opinie)

90%

naszych gości poleca ten hotel

Bardzo dobry
  • Poleć znajomym

Nowoczesny hotel w sercu lubianego górskiego kurortu – wyżywienie, dostęp do strefy wellness z basenem z gwieździstym niebem, jacuzzi, sauną, fitness, atrakcje dla dzieci oraz sportowe i liczne udogodnienia w cenie!

Travelist poleca

  • Lokalizacja: w sercu Ustronia, 3,6 km od kolei linowej na Czantorię
  • Atrakcje w okolicy: ośrodki narciarskie i szlaki turystyczne, Górski Park Równica, Leśny Park Niespodzianek – czytaj więcej o atrakcjach Ustronia
  • Wyżywienie: codzienne śniadania i obiadokolacje w cenie
  • W pakiecie z Travelist: nielimitowany dostęp do strefy wellness (basen, brodzik dla dzieci, jacuzzi, sala fitness), wypożyczenie rowerów i kijków do nordic walkingu, dostęp do stołu do bilarda, do ping-ponga, piłkarzyki, pakiet zabiegów SPA (w wybranych pakietach), parking oraz Internet Wi-Fi
  • Dla dzieci: basen z brodzikiem, parasolem wodnym i zabawkami do nauki pływania, Kids Club, kącik multimedialny, biblioteka, kino familijne
  • Warto wiedzieć

  • BEZPŁATNA ANULACJA I ZWROT W ŚRODKACH TRAVELIST – możliwość anulowania rezerwacji w terminie do 14 dni przed datą przyjazdu (dot. pakietów o nazwie „MOŻLIWOŚĆ BEZPŁATNEJ ANULACJI”). Zwrot wpłaconej kwoty nastąpi w Środkach Travelist. Więcej informacji w sekcji „Sprawdź czego cena nie zawiera oraz warunki rezygnacji”, a także w Regulaminie zwrotu w Środkach Travelist.
  • Czytaj więcej o pobytach dzieci i dostawkach w zakładce „Dzieci”
  • Dostawki możliwe wyłącznie w pokojach 2-osobowych Standard w części 4* oraz w 2-osobowych Family Eco w części 3*
  • Hotel zastrzega sobie możliwość zmiany w zakresie realizacji atrakcji
  • Pokoje w części 4* po remoncie: oddane do użytku od połowy kwietnia 2019 r.
  • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Brak możliwości przyjazdu z pupilem
  • Doba hotelowa: 16-11
  • Tu wykorzystasz BON BON +500 zł
  • SPA & Wellness Hotel Diament ****

    Dlaczego warto?
    Diament w sercu Ustronia kusi nie tylko dobrą lokalizacją, ale też licznymi atrakcjami i stylowymi wnętrzami. W skład kompleksu wchodzą tak naprawdę 2 hotele – jeden o standardzie 3 gwiazdek oraz drugi nowoczesny, 4-gwiazdkowy.

    Wypoczniesz tu w jasnych, przytulnych pokojach w których znajdziesz wszystko, co niezbędne do przyjemnego wypoczynku – komfortową łazienkę, telewizor, telefon oraz bezprzewodowy Internet, który działa w całhym hotelu i pozwoli Ci być na bieżąco ze światem.

     

    Atrakcje hotelu

    • Strefa spa & wellness (basen z gwieździstym niebem, brodzik z podwyższoną temperaturą wody, jacuzzi, sauna sucha, sala fitnes)
    • 7 gabinetów spa (kąpiele, odprężające masaże i upiększające zabiegi kosmetyczne)
    • Stoły do: bilardu, ping-ponga, piłkarzyków 
    • Wypożyczalnia rowerów i kijków do nordic walkingu
    • Taras słoneczny
    • Miejsce na ognisko

     

    Dla najmłodszych
    Dzieci w Diamencie traktowane są z wyjątkową atencją – do ich dyspozycji jest cała masa atrakcji, zarówno wewnątrz jak i na świeżym powietrzu. Starania personelu zostały docenione – w 2014 roku nagrodzono je  certyfikatem "Hotel przyjazny rodzinie"

    W hotelu

    • Basen z brodzikiem, parasolem wodnym i zabawkami do nauki pływania
    • Kids Club – kącik zabaw dla dzieci w różnym wieku
    • Kącik multimedialny dla dzieci i młodzieży
    • Biblioteka dla malucha
    • Bilard, tenis stołowy, piłkarzyki
    • Gotowanie z Szefem Kuchni

    Na zewnątrz

    • Edukacyjny plac zabaw
    • Skatepark oraz rolki, deskorolki, ochraniacze, kaski
    • Ścianki wspinaczkowe
    • Trampolina
    • Wypożyczalnia rowerów dla całej rodziny

     

    Jedzenie i picie
    Restauracja Atmosfera to nowoczesne, a jednocześnie przytulne wnętrze będące doskonałym tłem dla pozycji pyszniących się w menu. Starannie wybrane składniki najwyższej jakości tworzą harmonię smaków która zadowoli nawet najbardziej wybrednego smakosza. Dodatkowym smaczkiem może być widok z tarasu widokowego przylegającego do restauracji – prawdziwa uczta dla oka.

     

    ATRAKCJE OKOLICY

    Góry i doliny: żaden pobyt w Ustroniu nie może obejść się bez wjazdu kolejką linową na Polanę Stokłosicę i zdobycia oddalonego o pół godziny marszu szczytu Wielkiej Czantorii, przez który przebiega granica polsko-czeska. Rozciąga się stamtąd wspaniała panorama okolicy, a wspinaczkowe trudy wynagrodzi z pewnością kufel piwa w czeskim schronisku. Warto również odwiedzić górujące nad miastem od drugiej strony Równicę oraz Orłową.

    W leśnej głuszy: położony na zboczach Równicy, w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu Leśny Park Niespodzianek to nie lada gratka nie tylko dla najmłodszych. Park został utworzony w środowisku naturalnym, na ścieżkach można spotkać swobodnie biegające jelenie, dziki czy muflony, jest też sowiarnia i sokolarnia, a całość podzielona została na ścieżki tematyczne – m.in. edukacyjną i bajkową.

    Trochę adrenaliny: Ustroń słynie z miejsc przygotowanych specjalnie dla amatorów mocnych wrażeń. Letni tor saneczkowy, Extreme Park na Równicy oraz 2 parki linowe nawet największym twardzielom zapewnią odpowiednią dawkę emocji.

    Miasto mistrza: oddalona o ok. 10 km od Ustronia Wisła kojarzy się przede wszystkim z Adamem Małyszem. W mieście znajduje się słynny ośrodek narciarski i dwie skocznie. W muzeum poświęconym naszemu najwybitniejszemu skoczkowi znajdują się jego liczne trofea (m.in. 4 Kryształowe Kule oraz narty, na których skakał), zaś w holu Domu Zdrojowego – jego rzeźba wykonana z 330 kg białej czekolady.

    Do sąsiadów: ze względu na bliskość granicy, Ustroń jest doskonałą bazą wypadową do Czech. W ciągu zaledwie kilkudziesięciu minut można stąd dojechać m.in. do Czeskiego Cieszyna, Ostrawy, Trzyńca czy Frydku-Mistku.

    Dzieci

    DZIECI

    1 dziecko do lat 4 na łóżku z rodzicami – gratis (ze świadczeniami)

    Dzieci w wieku 5-12 lat na dostawce (ze świadczeniami):

    • 109 zł/doba

     

    DOSTAWKI

    Dla osób pow. 12 lat (ze świadczeniami):

    • 179 zł/doba

    Atrakcje okolicy

    Góry i doliny: żaden pobyt w Ustroniu nie może obejść się bez wjazdu kolejką linową na Polanę Stokłosicę i zdobycia oddalonego o pół godziny marszu szczytu Wielkiej Czantorii, przez który przebiega granica polsko-czeska. Rozciąga się stamtąd wspaniała panorama okolicy, a wspinaczkowe trudy wynagrodzi z pewnością kufel piwa w czeskim schronisku. Warto również odwiedzić górujące nad miastem od drugiej strony Równicę oraz Orłową.
    W leśnej głuszy: położony na zboczach Równicy, w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu Leśny Park Niespodzianek to nie lada gratka nie tylko dla najmłodszych. Park został utworzony w środowisku naturalnym, na ścieżkach można spotkać swobodnie biegające jelenie, dziki czy muflony, jest też sowiarnia i sokolarnia, a całość podzielona została na ścieżki tematyczne – m.in. edukacyjną i bajkową.
    Trochę adrenaliny: Ustroń słynie z miejsc przygotowanych specjalnie dla amatorów mocnych wrażeń. Letni tor saneczkowy, Extreme Park na Równicy oraz 2 parki linowe nawet największym twardzielom zapewnią odpowiednią dawkę emocji.
    Miasto mistrza: oddalona o ok. 10 km od Ustronia Wisła kojarzy się przede wszystkim z Adamem Małyszem. W mieście znajduje się słynny ośrodek narciarski i dwie skocznie. W muzeum poświęconym naszemu najwybitniejszemu skoczkowi znajdują się jego liczne trofea (m.in. 4 Kryształowe Kule oraz narty, na których skakał), zaś w holu Domu Zdrojowego – jego rzeźba wykonana z 330 kg białej czekolady.
    Do sąsiadów: ze względu na bliskość granicy, Ustroń jest doskonałą bazą wypadową do Czech. W ciągu zaledwie kilkudziesięciu minut można stąd dojechać m.in. do Czeskiego Cieszyna, Ostrawy, Trzyńca czy Frydku-Mistku.

    Lokalizacja

    1,2 km od Leśnego Parku Niespodzianek 
    2,8 km od Górskiego Parku Równica
    3,5 km od stacji kolejowej Ustroń Polana 
    3,6 km od kolei linowej na Czantorię
    3,9 km od Bike Parku Palenica
    4 km od kompleksu narciarskiego Palenica Ustroń 

     

    Ile czasu zajmie Ci dojazd samochodem? 
    Katowice – 1 godz. 20 min, Kraków – 2 godz. 15 min, Wrocław – 3 godz., Łódź – 3 godz. 40 min, Warszawa – 4 godz. 40 min

    Sprawdź jak długo zajmie Ci podróż samochodem

    SPA & Wellness Hotel Diament ****
    Zdrojowa 3
    43-450 Ustroń
    Polska
    Zobacz na większej mapie
    Oferta prezentowana przez:
    Hotele Diament S.A.
    Dąbrowskiego 50
    44-100 Gliwice
    Polska
    NIP: 6450000606
    8,1
    10

    Średnia ocena naszych klientów

    90%

    Naszych klientów rekomenduje ten hotel


    9,6
    10
    Anonimowy gość, 17.10.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    9,0
    10
    Byliśmy w 4 gwiazdkach polecam
    Jerzy, 30.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,9
    10
    Anonimowy gość, 26.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,4
    10

    Hotel super

    Nie pierwszy nasz wyjazd do tego hotelu w tym roku nawet już drugi. Personel na medal
    Sylwia, 26.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,6
    10
    Ogólne wrażenie dobre. Mała łazienka, przez cały pobyt brak kanałów telewizji Polsat!!!
    Anonimowy gość, 24.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,1
    10
    Anonimowy gość, 20.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    4,9
    10

    Strefa SPA

    Bardzo zimny basen oraz brodzik i jacuzzi. Nie polecam.
    Piotr, Ślask, 20.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    9,0
    10
    Anonimowy gość, 10.09.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    2,9
    10

    NIE POLECAM

    Pobyt w pierwszej połowie sierpnia, najgorszy hotel, w jakim do tej pory zarezerwowałam pobyt wakacyjny w górach, pokój bez balkonu (w części 4-gwiazdkowej), o czym nie ma informacji podczas rezerwacji, ma się wrażenie, że pokój jest "w suterenie", czystość pokoju, szczególnie łazienki, bardzo słaba, popsute lub pourywane sprzęty, jedzenie (obiady, bo śniadania były dobre) to totalna porażka - niedoprawione, niesmaczne, często zimne i ciągle to samo. Miejsce serwowania dań usytuowane w taki sposób, że stoi "jeden na drugim", częste kolejki do samego wejścia na śniadanie czy obiad, brak miejsc parkingowych - choć przed przyjazdem dzwoniłam z pytaniem, czy należy miejsce parkingowe zarezerwować. Jedynie przepiękna pogoda zrekompensowała całą tę sytuację.
    Marlena, 13.08.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    5,0
    10

    4* czy raczej 2?

    Plus za lokalizację oraz ogólne wrażenie pokoju. Niestety hotel nie zachwyca. Widać, że lata świetności ma już za sobą. Nie ma opieki na jaką zasługuje. Mieszkałem w części z podobno 4* - naprawdę? Tu widok z okna był na betonową ścianę. Wiele miejsc wymaga odświeżenia, np. takie pole golfowe dla dzieci. Rozumiem, że wypożyczając kije i piłeczki za 10 PLN, mam się za wiele nie spodziewać, ale chyba jako takie powinno być chociażby serwisowane? A tu dziura na dziurze, deski przegniłe, otwory na piłki golfowe z pomarańczowych puszek elektrycznych wstawionych td tak, kolejne tory nieoznakowane - w hotelu z 3* i 4*? Wstyd, mimo iż byłem tu tydzień, nikt nawet nie pofatygował się, aby go doprowadzić do ładu, a tor był intensywnie używany, wystarczyłby jeden, może dwóch ogarniętych ludzi i dzień pracy.<br /> Hotel ma baseny, tzn. basen i brodzik dla dzieci, no i jacuzzi. Basen ma jedną głębokość ok. 170 cm, osoby, które nie umieją pływać, muszą zadowolić się brodzikiem dla dzieci, bo tam nie wypoczną. Woda zimna, może dobra dla tych, co mają tę zdolność. Reszta woli przebywać w brodziku lub jacuzzi, bo tam zdecydowanie ciepłej.<br /> Jedzenie znośne, urozmaicone śniadania, to fakt, obiady też do przeżycia, ale lepsze podobno już były, teraz nie są na miarę 3*, góra 2*. Na porządku dziennym sałaty z folii plus od czasu do czasu kapusta. Niestety chyba z gotowymi sosami do wyboru, chili, ziołowy lub olej. Desery to ciasto z kruszonką w wersji z makiem lub serem, na chyba starym tłuszczu cukierniczym, nie zachwyca. Po kilku dniach chciałoby się czegoś innego - dobrze, że w okolicy są sklepy.<br /> Na pierwszą obiadokolację, mimo że się dopiero zaczęła, do wyboru były zimne dodatki, chyba ktoś zapomniał odpalić podgrzewacze. Ogólnie dania niedostosowane dla ludzi, którzy mieliby problemy żołądkowe lub nietolerancje pokarmowe.<br /> A dzieci codziennie miały frytki, ok - ale chyba nie w miejscowości uzdrowiskowej?<br /> Kolejna sprawa, to hotelu, który podobno lubi dzieci, powinny być atrakcje...
    Anonimowy gość, Lublin, 07.08.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    10
    10
    Anonimowy gość, Bielsko-Biała, 30.07.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,9
    10
    To był 3 pobyt w hotelu z tym, że ostatni raz byliśmy niecałe 4 lata temu. Niestety jakość obsługi i oferta hotelu wg mnie jest na niższym poziomie niż kiedyś. Kiedyś szlafroki były w pokojach dla gości bez żadnych opłat , teraz 20 zł od szlafroka trzeba zapłacić (jeszcze nie było to nigdzie napisane w ofercie). Przyjechaliśmy troszkę wcześniej z małymi dziećmi, ale Pani w recepcji kategorycznie powiedziała, że doba hotelowa jest od 16: 00 i pokoju wcześniej nie będzie i już. Nawet po prośbie, ze gdyby był chodź godzinkę wcześniej żeby zadzwoniła. Kącik multimedialny z dostępem do xboxów nie działał, wszystko wyłączone. W basenie i w brodziku zimna woda. Jak byliśmy tam kiedyś woda w brodziku dla maluszków była cieplutka teraz 0,5 stopnia „niby” cieplejsza niż w dużym basenie. Brak lodów na gałki które kiedyś były. No i nie ma już gwieździstego nieba na basenie a piszą, że jest. Kiedyś w kids Club były Panie Animatorki, można było pod ich opieka zostawić dziecko np. Na godz - już tego nie ma, a szkoda. Za to Bogota oferta animacji i bardzo fajne Panie Animatorki i „Pan Diamencik”- syn zachwycony.
    Anonimowy gość, 27.06.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    10
    10
    Anonimowy gość, 27.06.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    9,5
    10
    Anonimowy gość, 14.03.2021
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    10
    10

    Hotel bez wad - dzięki

    Jeden z hoteli, w których trudno szukać jakichkolwiek wad. Zajmowałem część **** - mogę tylko polecić w 100% pobyt. Dla dorosłych komfort - spa, basen, bar i czystość oraz smaczne posiłki śniadania i obiadokolacje i spokój. Dla dzieci mnóstwo atrakcji - długo by wyliczał - odsyłam na stronę hotelu. Obsługa przemiła i pomocna, widoki piękne. W zakresie nieszczęsnego COVID hotelowe procedury sprawdzają się idealnie - łatwiej złapalibyście coś w sklepie - brawo!!!<br /> Moje oczekiwania spełniliście w 110%. Dziękuję za miły pobyt. W lato wrócę :)<br /> Robert
    Robert, Radom, 30.11.2020
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    9,3
    10

    W dobie COVID 19 - bezpiecznie

    Mimo iż musieliśmy wypełniać karty z śniadaniami i obiadokolacjami. Nie było to wielkim utrudnieniem. <br /> Personel zwłaszcza zagraniczny przemiły i zawsze pomocny <br /> Osobiście polecam
    Paweł, 08.10.2020
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,3
    10
    Animatorki w czasie tygodnia mało zaangażowane, nie zauważyłem chęci zajęcia zabawa/pracami dzieci, mino, ze same dzieci dopytywały czy odbędzie się dana aktywność planowana wg harmonogramu; w weekend osoby z energia. Kids Club wymaga sprzątania, regularnego, i nie chodzi o ułożenie zabawek, ale kurz, brudne kubki i pozostawione rzeczy np. na stole/parapecie. <br /> Pan ratownik mógłby skorzystać z warsztatów nt. kultury osobistej.<br /> Panie pokojowe bardzo miłe i uczynne. <br /> Kelnerzy starali się jak mogli, wyrozumiali. Kucharze i kucharki świetni. <br /> Zasada, żeby nie wynosić jedzenia ok, ale żeby kelner wpuszczający do restauracji zabrał dziecku z ręki mandarynke, to chyba słabe ( niestety widziałem). Rozumiem Dania na talerzach, napoje, ale owoc???? <br />
    Anonimowy gość, 01.02.2020
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    7,5
    10

    super lokalizacja

    wyżywienie HB bardzo dobre<br /> niezadowoleni jesteśmy z serwisu sprzątającego, rozmowa z szefem pionu hotelowego była satysfakcjonująca i sytuacja została wyjaśniona w sposób który zadowolił dwie strony<br /> brak wody codziennie uzupełnianej dla mnie to problem , tym bardziej że Ustroń/Beskidy :-)), temat dla przemyślenia dla hotelu, może warto zmienić zasady, i każdy będzie zadowolony a plus dla hotelu ogromny<br /> opłata za szlafroki w strefie 4* SPA nie powinna mieć miejsca
    Iwona, Poznań, 19.11.2019
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    8,4
    10

    WPADKA

    Podobało mi się do momentu zakwaterowania dużej grupy zorganizowanej, turysta indywidualny przestał się chyba liczyć. Np. nikt nie poinformował o zmianie miejsca wieczornego posiłku, miałem ochotę wrócić do pokoju.<br /> <br /> <br /> <br />
    Anonimowy gość, 15.11.2019
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    8,3
    10
    Anonimowy gość, 11.11.2019
    Lokalizacja
    Personel
    Czystość pokoju
    Stosunek jakości do ceny
    Komfort
    Usługi i wyposażenie
    Wyżywienie

    Aby dodać komentarz musisz przenocować w hotelu. Łączna ocena wyświetlana jest dopiero od 3 ocen naszych użytkowników.

    Używamy plików Cookies, aby optymalizować naszą witrynę. Możesz zaktualizować ustawienia przeglądarki, jeśli nie wyrażasz na to zgody.
    Polityka plików Cookies