Voco Monaco Dubai

Warto wiedzieć

Zmiany cen

Pamiętaj, że dostępność i ceny lotów w ramach oferty są dynamiczne i mogą ulec zmianie w trakcie procesu rezerwacji. W takim przypadku zawsze będziemy Cię o tym informować podczas rezerwacji.

Dzieci i dostawki

Hotel tylko dla dorosłych, brak możliwości dostawek.

W Obiekcie obowiązują standardy ochrony małoletnich, o których mowa w ustawie z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 poz. 1606). W związku z powyższym, przy meldunku w Obiekcie prosimy o okazanie dokumentu tożsamości dziecka lub innego dokumentu potwierdzającego, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki na dzieckiem na terenie Obiektu (upoważnienie od rodziców dziecka lub orzeczenie sądowe).

Z pupilem

Nie.

Parking

W cenie - publiczny parking w pobliżu hotelu (wymagana wcześniejsza rezerwacja).

Informacje dotyczące transferów łodzią organizowanych przez hotel

- Transfer w obie strony z/do stacji Dubai Canal Marine Transport Station 1 molo, wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji co najmniej 1 godzinę przed przyjazdem, online na stronie https://monaco-hotel-the - heart-of-europe.checkfront.com/reserve/?category_id=5&action=clr lub bezpośrednio, dzwoniąc do konsjerża pod numer +971 (0)4 549 0800 lub WhatsApp pod numer +971 52 126 5722; przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi warunkami transferu.
– Łodzie kursują codziennie z molo do hotelu co 2 godziny w godzinach 10:00 – 22:00; z hotelu na molo o godzinie 7:25 oraz co 2 godziny w godzinach 9:00 - 21:00.
- Goście proszeni są o oczekiwanie na molo co najmniej 10 minut przed zarezerwowaną godziną wypłynięcia.
- Aby wejść na pokład, goście proszeni są o posiadanie potwierdzenia rezerwacji hotelu i rezerwacji transferu łodzią oraz paszportu.
- Na pokładzie należy założyć płaskie buty bez obcasów, takie jak trampki/buty sportowe lub podobne.

Dodatkowe informacje

UWAGA: należy pamiętać, że hotel jest zamknięty od 22:00 do 9:00.

Uwaga: hotele w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wymagają w momencie zameldowania przedstawienia gwarancji kartą kredytową lub depozytu w gotówce.

Uwaga: należy pamiętać, że hotele w Emiratach nie przyjmują gości poniżej 21. roku życia podróżujących samotnie, bez starszej osoby dorosłej. Zgodnie z prawem co najmniej jedna osoba w pokoju musi mieć ukończone 21 lat. Ponadto alkoholu nie można podawać osobom poniżej 21 roku życia.

Wystawienie faktury regulowane jest przepisami kraju, z którego pochodzi kwaterodawca. Dlatego przed zakupem rezerwacji umów się na wydanie dokumentu bezpośrednio z dostawcą zakwaterowania. Po zawarciu umowy prześlesz mu informacje do faktury.

Uwaga: należy pamiętać, że w czasie postu Ramadan mogą obowiązywać ograniczenia w funkcjonowaniu hotelu. Alkohol jest często podawany dopiero po zachodzie słońca, a posiłki serwowane są wyłącznie w pomieszczeniach zamkniętych w ciągu dnia. Hotelowy program rozrywkowy może zostać odwołany lub ograniczony.

Gwarancja finansowa i ochrona konsumencka

Zgodnie z regulacjami UE dotyczącymi imprez turystycznych, Użytkownicy rezerwujący Usługę Hotel+Lot (np. lot + hotel) są objęci dodatkową ochroną konsumencką. Secret Escapes GmbH ponosi odpowiedzialność za prawidłową realizację wszystkich usług zawartych w Usłudze Hotel+Lot. Usługi Hotel+Lot są finansowo zabezpieczone przez ubezpieczenie na wypadek niewypłacalności organizatora podróży za pośrednictwem Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH (DRSF), Sächsische Straße 1, 10707 Berlin, e-mail: schadenmeldung@drsf.reise, tel. (+49) (0)30 – 78954770.

W przypadku niewypłacalności organizatora, Użytkownicy mają zapewniony: zwrot środków za niezrealizowaną usługę, powrót do kraju, jeśli transport jest częścią pakietu.
Więcej informacji na temat Twoich praw jako podróżnego znajdziesz w Formularzu informacyjnym lub w potwierdzeniu rezerwacji.

Certyfikat DRSF
Tłumaczenie certyfikatu DRSF na język polski
Tłumaczenie nie ma skutków prawnych dla DRSF i są dostarczane wyłącznie w celach obsługi klienta.

Wymogi wjazdowe

Przed podróżą upewnij się, że Ty oraz każda z osób podróżujących wraz z Tobą posiadacie niezbędne dokumenty oraz spełniacie wszelkie inne wymogi wjazdowe do kraju docelowego.

Każdy uczestnik podróży musi posiadać paszport ważny min. 6 miesięcy. Dodatkowo, w zależności od kraju docelowego, mogą być wymagane wizy, określone szczepienia, testy sanitarne lub inne środki zdrowotne. Aktualne informacje na temat wymaganych dokumentów, przepisów wizowych i celnych oraz regulacji zdrowotnych w kraju docelowym możesz sprawdzić na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Znajdziesz tam również lokalne przepisy i zalecenia dotyczące bezpieczeństwa, a także kontakt do pomocy konsularnej w razie nagłych sytuacji.

Warunki

Twoja rezerwacja jest bezpośrednią umową między Tobą a Oferentem Usług/Obiektem, dotyczącą rezerwacji pobytu zgodnie z wybraną Usługą/wybranym Obiektem lub bezpośrednią umową między Tobą a Organizatorem turystyki, dotyczącą rezerwacji Usługi Hotel+Lot. Stroną odpowiedzialną za prawidłowe wykonanie umowy w odniesieniu do rezerwacji pobytu w obiekcie jest Oferent lub Organizator turystyki w przypadku rezerwacji Usługi Hotel+Lot, których dane znajdziesz w sekcji Informacja dla konsumentów. W odniesieniu do rezerwacji usług Oferenta obowiązuje Regulamin Serwisu Travelist, Regulamin Środków i Kart Podarunkowych, Regulamin Usługi Zakwaterowania oraz Warunki Rezygnacji. W odniesieniu do rezerwacji Usługi Hotel+Lot obowiązuje Regulamin Serwisu, Regulamin Travelist Hotel+Lot oraz Warunki Rezygnacji Usługi Hotel+Lot. Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania serwisu znajdziesz w zakładce „Jak działamy” dostępnej tutaj. W przypadku Usługi Hotel+Lot Travelist działa jako agent Organizatora Turystyki.

Travelist Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem al. Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, Regon 146394313, kapitał zakładowy: 49500PLN