REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „POLEĆ ZNAJOMEMU W TRV”

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „POLEĆ ZNAJOMEMU W TRV” (dalej jako „Regulamin”)

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady oraz przebieg akcji promocyjnej pod nazwą „Poleć znajomemu w TRV” (dalej jako „Akcja”).
  2. Organizatorem Akcji oraz fundatorem nagród jest spółka Travelist spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleja Armii Ludowej 26, 00-609 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000440014, NIP: 7010359657, REGON: 1463944313, o kapitale zakładowym w wysokości: 49 500,00 zł (dalej jako „Organizator” lub „Travelist”).
  3. Wszelkie niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane w Regulaminie Serwisu.

§ 2. Akcja

  1. Założeniem Akcji jest możliwość przyznania Użytkownikom, spełniającym kryteria i warunki opisane w § 3 niniejszego Regulaminu, Środków Travelist, które Użytkownik będzie mógł wykorzystać jednorazowo, w ograniczonym przedziale czasowym, podczas dokonywania Rezerwacji w Serwisie. Travelist ustala, że kwota Rezerwacji zostanie wówczas pomniejszona o wartość Środków Travelist.
  2. Akcja ma na celu promocję Organizatora i jego Serwisu.
  3. Akcja nie jest żadnym rodzajem gry losowej ani też zakładem wzajemnym, których zasady organizacji określa ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
  4. Akcja jest organizowana i prowadzona na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Udział w Akcji jest bezpłatny i dobrowolny.

§ 3. Przebieg Akcji

  1. Akcja rozpoczyna się w dniu __ 2024 r. (dalej jako „Data Startu Akcji”) a kończy w dniu zakończenia jej obowiązywania zgodnie z ust. 12 poniżej (dalej jako „Data Zakończenia Akcji”), (łącznie jako „Czas Trwania Akcji”).
  2. Uczestnikiem Akcji może być osoba, która spełnia łącznie poniższe wymagania:
  • a. w Czasie Trwania Akcji posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
  • b. w Czasie Trwania Akcji posiada lub założy konto Użytkownika w Serwisie Organizatora - www.travelist.pl,
  • c. przed Datą Startu Akcji lub w Czasie Trwania Akcji, jako Użytkownik Serwisu, dokonała przynajmniej jednej Rezerwacji, która została zrealizowana i nie była anulowana, oraz nie jest pracownikiem Organizatora lub osoby pozostającej z Organizatorem w stosunku cywilnoprawnym, (dalej jako „Uczestnik”).
  1. Aby wziąć udział w Akcji, Uczestnik powinien wygenerować indywidualny link, dostępny z poziomu widoku detali konta w Serwisie, a następnie udostępnić go swojemu znajomemu. Osoba, która otrzymała, a następnie kliknęła w przesłany jej link polecający, zostanie zapisana przez Travelist jako „osoba polecona przez Użytkownika X”, pod warunkiem, że osoba polecona:
  • a. ma konto w Serwisie, ale w przeszłości nie dokonała żadnej Rezerwacji,
  • b. nie ma konta w Serwisie i w przeszłości nie dokonała żadnej Rezerwacji.
  1. Uczestnik Akcji, za polecenie znajomego, który następnie dokona, nie odwoła i zrealizuje Rezerwację, otrzymuje Środki Travelist w wysokości 50,00 zł. Organizator nie nakłada na Uczestnika ograniczenia w zakresie ilości możliwych poleceń. Uczestnik może polecić dowolną liczbę znajomych w ramach Akcji, a za każde z poleceń ma szansę uzyskać Środki Travelist w wysokości 50,00 zł. Środki Travelist przyznane za każde polecenie sumują się.
  2. Środki Travelist zostaną przypisane do konta Uczestnika w momencie rozpoczęcia pobytu w Obiekcie osoby, której Uczestnik polecił Serwis, zgodnie z ust. 3 i 4 powyżej,. Niniejsze ma zastosowanie wyłącznie do pierwszej Rezerwacji, dokonanej przez osobę poleconą przez Uczestnika, tj. za osobę polecona przez Uczestnika może przysługiwać tylko jedno przyznanie Środków Travelist w ramach Akcji.
  3. Uczestnik zostanie powiadomiony o przyznaniu Środków Travelist za pomocą wiadomości e- mail zawierającej link umożliwiający przypisanie Środków Travelist do konta w Serwisie.
  4. Środki Travelist można wykorzystać jednorazowo na oferty polskie i zagraniczne dostępne na stronie Travelist.pl z opcją płatności z góry – wartość przyznanych Środków Travelist zostanie automatycznie odliczona od całkowitej kwoty Rezerwacji, przy czym Travelist nie przewiduje żadnych limitów co do minimalnej wartości Rezerwacji dla wykorzystania Środków Travelist.
  5. Środki Travelist, przyznane w ramach Akcji, są ważne przez rok od momentu przyznania z możliwością wykorzystania ich jednorazowo.
  6. Nie ma możliwości wypłaty Środków Travelist w formie gotówkowej lub przelewem na rachunek bankowy Uczestnika Akcji.
  7. Środki Travelist wygasają w przypadku usunięcia konta w Serwisie lub upływu okresu ich ważności zgodnie z ust. 8 powyżej.
  8. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Akcji, jeszcze przed jej rozpoczęciem.
  9. Organizator ma prawo zakończenia Akcji w dowolnie wybranym dniu bez podawania przyczyny zakończenia obowiązywania Akcji. Odwołanie Akcji nastąpi poprzez publikację informacji o jej zakończeniu w Serwisie.
  10. Organizator nie gwarantuje, że strony sieci internetowych będą wolne od zakłóceń lub błędów. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach telekomunikacyjnych, transmisji danych, funkcjonowaniu sieci Internet, za przypadki udziału w Akcji osób nieuprawnionych oraz działań mających na celu zakłócenie poprawnego funkcjonowania stron internetowych, na których organizowana jest niniejsza Akcja.
  11. Uczestnictwa w Akcji, praw i obowiązków z nim związanych, w tym także prawa do żądania wydania czy wykorzystania Środków Travelist, Uczestnik nie może przenosić na osoby trzecie.

§ 4. Komisja

  1. Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Akcji, Organizator powoła stosowną komisję (dalej jako „Komisja”).
  2. W skład Komisji wchodzą 3 osoby wybrane przez Organizatora.
  3. Komisja ma prawo wykluczyć z udziału w Akcji Uczestnika bądź Uczestników, w przypadku stwierdzenia naruszenia prawidłowego przebiegu Akcji lub naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 5. Reklamacje

  1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Akcji z niniejszym Regulaminem.
  2. Reklamacje co do przebiegu Akcji mogą być zgłaszane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Organizatora: kontakt@travelist.pl.
  3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko oraz adres mailowy Uczestnika, jak również żądanie oraz opis wraz z okolicznościami uzasadniającymi reklamację.
  4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia dla prawidłowego jej rozpatrzenia, przed rozpatrzeniem reklamacji Organizator zwróci się do Uczestnika o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie i terminie.
  5. Oceny przedmiotu reklamacji oraz jej zasadności Organizator dokonuje w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia jej złożenia. O odmowie uwzględnienia reklamacji i jej powodach Organizator poinformuje Uczestnika wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej Uczestnika. Jeśli Organizator nie odniesie się do reklamacji w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania, uważa się, że reklamacja została uznana.
  6. Składający reklamację może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Przykładowymi sposobami są:
  • a) zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu. Szczegółowa informacja co do procesu składania wniosku dostępna jest na stronach właściwych Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej.
  • b) zwrócenie się do Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Informację o procesie składania reklamacji i danych kontaktowych rzeczników konsumentów można uzyskać pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/rzecznicy.php.
  • c) zwrócenie się do organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona praw konsumentów
  • d) skorzystanie z informacji zawartych na platformie internetowego systemu rozstrzygania sporów między konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu Unii Europejskiej, pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

§ 6. Zmiana Regulaminu

  1. Organizator posiada uprawnienie do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Uczestnikiem z uzasadnionych przyczyn. Za uzasadnione przyczyny uznaje się w szczególności:
  • a. wystąpienie zmian przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym wydanie decyzji, zaleceń lub rekomendacji przez organy administracji publicznej, które mają lub mogą mieć wpływ na treść niniejszego Regulaminu lub nakładające lub mogące nakładać obowiązek modyfikacji jego treści,
  • b. zmiany warunków przystąpienia do Akcji,
  • c. zmiany przebiegu Akcji,
  • d. zmiany formy działalności Travelist,
  • e. konieczność uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji Regulaminu.
  1. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna poprzez publikację w Serwisie treści nowego Regulaminu, daty wejścia obowiązywania zmiany oraz jednolitej treści Regulaminu po zmianach.

§ 7. Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych

  1. Organizator oświadcza, że zapewnia ochronę danych osobowych Uczestnika wymaganą przez obowiązujące przepisy prawa. Wszystkie zbierane dane chronione są przy użyciu racjonalnych środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa, w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieuprawnionym wykorzystaniem.
  2. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności Serwisu, dostępnej pod adresem: https://travelist.pl/static/polityka-prywatnosci/.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie Travelist oraz pod adresem: https://travelist.pl/static/regulamin/.
  2. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulaminu, Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej: kontakt@travelist.pl
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Regulaminu Serwisu, Polityki Prywatności Serwisu, innych regulaminów Serwisu oraz przepisy prawa, w tym w szczególności Kodeks Cywilny.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to miało żadnego wpływu na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
  5. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem [•] 2024 r.