Platinum Mountain Hotel & SPA

Minusy: Malo atrakcji dla dzieci a jeśli już były to dodatkowo płatne Sala zabaw dla dzieci słabo wyposażona Korzystanie z sauny bez stroju kompielowego Śniadania duży wybór lecz codziennie to samo.

Minusy: Brak

Minusy: Niestety całościowo podróż do tego obiektu okazała się wielkim błędem... Szukałem długo hotelu i zdecydowałem się na ten obiekt co niestety okazało zła decyzja, ale od początku. Specjalnie zdecydowałem się na dopłatę do pokoju, który zamiast 600m od obiektu mail być umiejscowiony od 300-600m, zawierając informacje że podróżuje z żoną w zaawansowanej ciąży i dwuletnim dzieckiem, a im większą odległość tym większe problemy w poruszaniu się zarówno dla niej jak i dziecka. Finalnie oczywiście otrzymaliśmy budynek "J" na 6 piętrze czyli najdalej jak tylko się dało... Pomyślałem ok, trochę słabo, ale do przełknięcia. Kolejną rzeczą, która zadecydowała o tym że wybrałem ten właśnie a nie inny obiekt były dodatkowe atrakcje (z uwagi na dziecko) w postaci sali zabaw oraz basenu. Ten pierwszy oczywiście w dniach pobytu był nieczynny, tzn. przeniesiony na jakąś prowizoryczną sale konferencyjna, gdzie było trochę kulek, piłkarzyki i dwa uszkodzone jedziki... Jednym słowem porażka, dziecko w ogóle nie było tym zainteresowane, a na zdjęciach był piękny "małpi gaj" itd. Gdyby podczas rezerwacji taka informacja była przesyłana do klienta, na pewno wybrał bym inny hotel, których nie brakuje w okolicy! Druga rzecz to basen, który chociaż nie wyglądał źle i miał strefę dla dzieci, to przy pływaniu zapach z kratek około basenowych był taki jakby coś wybiło, a panie na recepcji ciepłe i uprzejme jak "deszcz w styczniu". Podczas pobytu masę awarii, uszkodzona winda przez dwa dni, co stanowiło nie mały problem przy 6-stym piętrze i osobie w ciąży. Brak prądu podczas pobytu, zgłoszony w recepcji, ale jak stwierdziła obsługa nie leży to w ich kwestii. Śniadania oklepane i w każdy dzień dokładnie to samo, przy dłuższym pobycie nie do zjedzenia przez brak urozmaicenia. Ciągle problemy, a to z automatem do napojów, a to z ekspresami, których chociaż jest kilka to cały czas albo brakuje mleka, wody, albo pełne fusów. Oferta śniadaniowa dla dzieci to jakiś żart, naleśniki i pancake są tymi samymi, które są dostępne na strefie dla dorosłych, a dodatkowo parówki, które też nie sa super dla dzieci i nazywanie tego strefa kids food to mało śmieszny żart... No i na deser osiedlowa restauracja"Piatti", w której zamówiliśmy dwie pizzę z dostawą do apartamentu... informacja będzie za 30 minut, poczekaliśmy nawet 1 godzinę, a po telefonie okazało się że ktoś po prostu zapomniał o zamówieniu. Pizza dotarła za koleje 15 minut więc całość od zamówienia trwała prawie 1,5h. Niestety jest to kolejna nieprzyjna sytuacja, natomiast w tym przypadku lokal wyszedł z twarzą proponując rabat dla klienta, to na plus. Na koniec przy wymeldowaniu obsługa jedynie naliczyła parking oraz opłatę klimatyczna, nawet nie pytając o odczucia z pobytu... Tak więc podsumowując te 5 gwiazdek to chyba nieśmieszny żart i ktos zdecydowanie powinien to zweryfikować i potrącić w moim odczuciu co najmniej dwie z nich. Moja noga zdecydowanie już więcej tam nie postanie, ale niestety straconego tam czasu oraz pieniędzy nie odda nikt. Natomiast w tym miejscu mogę patrzeć potencjalnych klientów, którzy chcieliby uniknąć podobnych ekscesów. Nie polecam.

Minusy: Wiecej atrakcji w tygodniu w hotelu

Minusy: Brak